Jonathan Taverna

Commercial advisor

Greater Barcelona Metropolitan Area

About

Profesional multilingüe con experiencia en soporte técnico, atención al usuario y resolución de incidencias. Actualmente en transición hacia el área IT, con práctica real en Windows Server, Active Directory, redes, hardware y entornos virtualizados. He desarrollado un laboratorio propio donde realizo tareas de instalación y configuración de Windows Server, creación de dominios, gestión de usuarios y grupos, pruebas de conectividad, montaje de PC y resolución de problemas técnicos simulados. Me destaco por mi capacidad para comunicar de forma clara, trabajar bajo presión, aprender rápido y adaptarme a nuevos entornos. Busco incorporarme a un equipo de Help Desk / IT Support, donde pueda aportar mis habilidades mientras continúo formándome en el sector tecnológico. Especialidades técnicas: • Windows 10/11 – Windows Server 2022 • Active Directory (usuarios, grupos, OUs, GPO básicas) • Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, ping, tracert, nslookup) • Montaje y mantenimiento de hardware • Troubleshooting de incidencias • Virtualización (VirtualBox / VMware) • Git básico, Terminal, herramientas de ticketing • Español, Inglés e Italiano

Experience

  • SIXT ()
    • Rental Agent
      Jun 2023 - Present · 3 yrs 2 mos

      Atención al cliente y ventas , redacción de mail coordinación de flota con otros sectores

    • Agent fleet coordinator
      Apr 2024 - Jun 2026 · 2 yrs 3 mos

      Fleet coordinator

  • Responsable de front office at Sanchez Seguros
    Mar 2020 - May 2021 · 1 yr 3 mos

  • Vendedor at JYSK
    May 2019 - Nov 2019 · 7 mos

    venta y atención al cliente, manejó de caja

  • Vendedor at Motostore by Start SRL
    Jun 2018 - Dec 2018 · 7 mos

    venta de indumentaria motos, cascos, protectores, pantalones y accesorios motos, apertura del local , cierre y cobro al cliente.

  • Asesor comercial at Gire S.A.
    May 2017 - Mar 2018 · 11 mos

    Manejo de cartera de clientes , venta en frio, reclamos.