Milan, Lombardy, Italy
Ho maturato una lunga esperienza nell'ambito della logistica e nella gestione di un team, dedicato alla movimentazione merci, preparazione ordini, riparazione e distribuzione delle macchine per la dispensazione di bevande calde e fredde nella grossa distribuzione nazionale del settore alimentare. Ho competenze inerenti alla gestione del cliente in tutte le fasi di accettazione, revisione, controllo, consegna, gestione vettore e assistenza tecnica. Grazie alla mia esperienza, ho sviluppato ottime capacità di leadership, sono una persona intraprendente e disponibile a nuove sfide.
Site Manager Lean Production Methodology
Responsabile logistico ed a capo di un team per la gestione dei processi: - Lean Production - Metodologie di miglioramento continuo. - Gestione materie prime - Inbound & Outbound. - Milk Run - Approvvigionamenti/Fornitori. - Gestione sistema pull - Kanban & Produzione. - Metodologia Kaizen. - Agile.
Gestione totale dei movimenti interni/esterni e di tutta la rete dei trasporti a livello nazionale. per una azienda leader nel settore di noleggio, di gruppi elettrogeni/raffreddamento a livello industriale.
Gestione del Centro Assistenza Luigi Lavazza S.p.A. - Coordinazione logistica delle macchine e ricambi in stock. - Approvvigionamento per la riparazione tecnica e controllo qualità del ricondizionato. - Gestione Customer Service con SAP/CRM per: evasione ordini, anagrafica cliente tramite matricola in comodato e supporto clienti con assistenza telefonica diretta. - Gestione giacenze e supporto cliente per il tracking di consegna. - Supporto diretto agli agenti di zona per una maggior cura del cliente.
Gestione Ufficio Bolle: - Stampa e evasione degli ordini, fatturazione, DDT/DDT di reso. - Gestione giacenze. - Contatto diretto con i corrieri e risoluzione dei contenziosi. - Supporto clienti sul tracking di consegna e avanzamento dell'ordine in elaborazione.
Controllo e gestione logistica: - Merce ricevuta dal fornitore. - Materie prime per l'elaborazione delle bevande calde e fredde. - Materiale in stock per la preparazione degli ordini. - Approvvigionamento delle picking e controllo qualità.
Consulenza diretta presso il cliente e vendita dei nuovi prodotti innovativi per l'edilizia: - Calcestruzzi. - Pannelli luminosi in cemento. - Malte per l'elaborazione di muri e pavimenti in massetto. - Colle per la posa di ceramiche su pavimento e rivestimento.