Fritzlar, Hesse, Germany
Verantwortung für die erfolgreiche Gestaltung und Weiterentwicklung der Privatkundenberatung sowie 19 Mitarbeitenden Ergebnisverantwortung für den Bereich der Privatkundenberatung
- Beratungskonzepte für Individualkunden der Sparkasse - Direkte Führungsverantwortung für Service-Mitarbeiter*innen, Auszubildende und Praktikanten - Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen - Sicherheitsbeauftragter für die Regionaldirektion Süd gem. §22 SGB VII - Kollegialer Ersthelfer bei Gewalterfahrungen und -Androhungen am Arbeitsplatz - Erarbeitung und Implementierung eines Onboarding-Prozesses für branchenfremde Service-Berater*innen - Mitwirkung in verschiedenen Arbeitsgruppen zu bereichsübergreifenden Themen