John van den Broek

Operational manager. Customer service specialist, general manager, interim management, productieplanner. Procesmanagement, KAM/ISO manager.

Venlo, Limburg, Netherlands

About

Stadler Services is een werkplaats waar meer dan 70 treinen voor openbaar vervoerders zoals Arriva en Connexxion worden onderhouden. Zij maakt onderdeel uit van het wereldwijde concern Stadler Rail AG. Hoofdtaak manager: Direct leiding geven aan disciplines zoals Planning, Werkvoorbereiding, Logistiek en Administratie en indirect aan productie en coördinatie van taken die voortkomen uit centrale functies zoals het kwaliteitsbeheerssysteem en projecten gelieerd aan ondersteunende processen

Experience

  • Operational manager at Stadler Service Nederland B.V.
    Mar 2019 - Present · 7 yrs 5 mos

    Stadler Services is een werkplaats voor onderhoud aan meer dan 70 treinen voor openbaar vervoerders zoals Arriva en Connexxion. Kerntaken: ■ Direct leiding geven aan disciplines zoals Planning, Werkvoorbereiding, Logistiek en Administratie en indirect aan productiemedewerkers. ■ Coördinatie van taken die voortkomen uit centrale functies zoals het kwaliteitsbeheerssysteem en projecten gelieerd aan ondersteunende processen. ■ Verantwoordelijk voor alle logistieke en overige bedrijfsprocessen. ■ Draagt zorg voor het opstellen en beheren van de productieplannen. ■ Verantwoordelijk voor Budgetten, CostControlling, P&L en KPI's. ■ Projectverantwoordelijke tbv verbeter/optimalisatieprocessen. ■ Verantwoordelijk voor ISO en overige kwaliteitssystemen.

  • Hoofd Bedrijfsbureau/KAM-manager at Spereco Speeltoestellen
    2012 - 2019 · 7 yrs

    Spereco Holland is een leverancier en producent van speeltoestellen voor de openbare ruimte. Kerntaken: ■ Dagdagelijkse leiding over binnendienst en productie. ■ Verantwoordelijk voor HRM, in- en verkoop, en commercieel beleid op korte en lange termijn. ■ Optimalisatie bedrijfsprocessen, verzorgen en bewaken van in- en externe logistieke processen. ■ Opstellen en coördinatie productieplanning. ■ Coördinatie en uitvoering van alle kwaliteitssystemen (ISO, KOMO, VCA, FSC/PEFC). ■ Vaststellen en bewaken KPI's. ■ Coördinatie en uitvoering van openbare Europese aanbestedingstrajecten.

  • Manager backoffice at Hendriks Makelaardij
    2006 - 2012 · 6 yrs

    Kerntaken: ■ Verantwoordelijk voor HRM beleid organisatie, marketingbeleid en social media. ■ Coördinatie en controle CRM systemen en overige ICT systemen. ■ Verantwoordelijk voor afdeling Customer Service. ■ Coördinatie kwaliteits- en overheidseisen, zoals WFT compliance regels. ■ Bewaken financiële dossiers. ■ Optimalisatie werkprocessen en planning medewerkers.

  • Hoofd Bedrijfsbureau at NedZink
    2004 - 2006 · 2 yrs

    Nedzink is een producent en leverancier van zink en zinken half en eindproducten, zoals dakgoten.  Kerntaken: ■ Dagelijkse aansturing Bedrijfsbureau en indirect productie. ■ Verantwoordelijk voor debiteurenbeheer, SLA's, KPI's en ISO procedures. ■ Coördinatie logistieke trajecten. ■ Marketing, in- en verkoopanalyses, optimalisatie offertes en aftersales. ■ Verzorgen periodieke financiële en commerciële rapportages. ■ Coördinatie en nacalculatie aanbestedingen cq projecten.

  • General Manager at Rik Holland B.V.
    1998 - 2004 · 6 yrs

    Rik Holland is een Internationale handelsorganisatie in vleeswarenspecialiteiten. Kerntaken: ■ Verantwoordelijk voor in - en externe werkprocessen en leidinggeven aan 20 medewerkers. ■ Coördinatie en aansturing van kantoor en magazijn en optimalisatie bedrijfsprocessen. ■ Debiteurenbeheer, coördineren in- en verkoop. ■ HACCP en BRC controlesystemen-verantwoordelijk. ■ Productieplanning en in- en externe logistiek. ■ Bewaking in- en externe SLA's en after sales.