Zurich, Switzerland
Langjähriges Mitglied der Geschäftsleitung einer renommierten Agentur für Response-Kommunikation mit Führung zweier Teams; Akquisition und Key Account Management verschiedener Kundenmandate und deren stetiger Ausbau; Spezialisten-Know-how in Dialog-Marketing, Direct-Marketing und kaufprozessorientiertem Marketing; Spezialisten-Know-how in Marktforschung / Kaufprozessforschung als Basis für wirkungsvolle Massnahmen; Breite Industrie-Erfahrung durch Projekte in zahlreichen Branchen (u.a. Telekommunikation, Detailhandel, Banken und Versicherungen, Autoindustrie, Pharma und Unterhaltungselektronik).
- Akquisition und Key Account Management. - Konzeption von Marketingmassnahmen (on- und offline). - Leitung der Umsetzung von Marketingkonzepten, deren Implementierung und Erfolgskontrolle. - Detaillierte Projektplanung und effiziente Abwicklung. - Rekrutierung, Ausbildung und Führung von Mitarbeitern.
- Strategische Planung zur Entwicklung der Agentur. - Laufendes Controlling von Umsatz und Betriebsergebnis. - Optimierung interner Prozesse. - Betreuung der IT-Infrastruktur.
- Akquisition von Analysen. - Forschungsberichte mit Findings und Empfehlungen für erfolgsversprechende Massnahmen verfassen. - Transmission der Erkenntnisse zu konkreten Massnahmen. - Führung und Förderung eines Research-Teams. - Stetige Weiterentwicklung der eingesetzten Forschungs- und Analyse-Tools.
- Aufbau Abteilungsreportings, Pendenzenverwaltung und Erstellen von Arbeits- und Ausbildungshilfen.