Wuppertal, North Rhine-Westphalia, Germany
Als IT Manager sehe ich mich als gleichberechtigten Business-Partner, der durch langjährige Erfahrung in der Entwicklung nachhaltiger IT-Lösungen die Brücke zwischen Technologie und den Bedürfnissen des Unternehmens schlägt. Die Verbindung von Business- und IT-Zielen ist nicht immer nahtlos. Mein Ansatz besteht darin, ausgewogene Lösungen zu entwickeln, die die Anforderungen aller Stakeholder berücksichtigen und somit zum Gesamterfolg des Unternehmens beitragen. Für mich endet die Verantwortung nicht mit der Einführung einer IT-Lösung. Ich folge einer 'You built it, you run it' Philosophie und lege großen Wert auf den gesamten Lebenszyklus von IT-Lösungen. Nur wenn Technologie, Organisation und Menschen effektiv zusammenarbeiten, entstehen Lösungen, die einen echten Mehrwert für Kunden schaffen. Darüber hinaus betrachte ich die Weiterentwicklung der Organisation und ihrer Mitarbeiter als integralen Bestandteil meines ganzheitlichen Ansatzes. Denn nur so können langfristige Erfolge nachhaltig gesichert werden.
Es gibt ein Leben außerhalb es Konzerns. In meiner nebenberuflichen Selbstständigkeit realisiere ich kleine IT Beratungsaufträge, Trainings oder Vorträge.
Durch die Abteilung "Channels Engineering" verantworte ich mit meinem Team für die nachhaltige Entwicklung und den Betrieb der digitalen Consumer IT Sales- und Service Plattformen. Hierzu zählen vor allem die "Building Blocks": - Customer Identification - Personalisation (Customer Data Platform / CDP) - Product Catalog / Product Information Management (PIM) - Content Management System (CMS) - Sales Engine / Sales Middleware - Sales & Service APIs (Microservices) - Order Management Zusätzlich bietet die Abteilung die folgenden Services für den Bereich "Consumer IT" an: - Enterprise Architecture - Cyber Security Consultancy So stellt die Abteilung die sichere und zuverlässige Funktionsweise unserer digitalen Endkunden-Services für Privatkunden sicher. Mit einem hybriden Workforce Modell aus internen Experten, externen Partnern und internen Service Centern verfolgt sie einen ganzheitlichen Ansatz, um Business Anforderungen, technologische Entwicklungen, organisatorische Rahmenbedingungen und Mitarbeiter Potentiale in Einklang zu bringen.
Durch die Abteilung "Digital Engineering" verantworte ich mit meinem Team für die nachhaltige Entwicklung und den Betrieb der Haupt-Backend-Komponenten der digitalen Consumer IT Sales- und Service Plattformen. Hierzu zählen vor allem die "Building Blocks": - Customer Identification - Personalisation (Customer Data Platform / CDP) - Product Catalog / Product Information Management (PIM) - Content Management System (CMS) - Sales Engine / Sales Middleware - Sales & Service APIs (Microservices) - Order Management Zusätzlich bietet die Abteilung die folgenden Services für den Bereich "Consumer IT" an: - Enterprise Architecture - Cyber Security Consultancy - Service & Incident Management - Cloud Engineering & Developer Tooling So stellt die Abteilung die sichere und zuverlässige Funktionsweise unserer digitalen Endkunden-Services für Privatkunden sicher. Mit einem hybriden Workforce Modell aus internen Experten, externen Partnern und internen Service Centern verfolgt sie einen ganzheitlichen Ansatz, um Business Anforderungen, technologische Entwicklungen, organisatorische Rahmenbedingungen und Mitarbeiter Potentiale in Einklang zu bringen.
Durch das Team "eBusiness Enabler", das sich der DevOps Philosophie verschrieben hatte, verantwortete ich die essentiellen Bestandteile der Vodafone Consumer eCommerce Plattform. - Order Capturing - Order Management - Content & Knowledge Management Die Gruppe lieferte neue Capabilities für den Vodafone.de Online Shop, die MeinVodafone App und zahlreiche andere digitale Touchpoints.
Als Projekt Manager verantwortete ich diverse IT Projekte im Stammdaten-Kontext der Privatkundensparte von HSBC Trinkaus. Neben zahlreichen Projekten zur Digitalisierung der Stammdaten-Prozesse, war das Highlight die Einführung der Dokumentation der Anlageberatung (Regulatorische Anforderung nach der Finanzkrise 2008). In einem Ende-zu-Ende Projekt wurden die regulatorischen Anforderungen auf die spezielle Situation einer Bank für vermögende Privatkunden und deren Beratungs- und Kaufprozess adaptiert und mit einer Individual-Softwarelösung umgesetzt.