Joana Torres Cabezuelo

Store Manager

Tarragona, Catalonia, Spain

About

Responsabilidad. implicación y adaptación en el cumplimiento de objetivos de venta bajo las pautas de empresas líderes en el sector Retail. Empatía y Escucha activa para conectar con las necesidades del cliente. Amabilidad. Aconsejar al cliente con prudencia y sin resultar invasiva .Asertiva. Atención al cliente .Atención personalizada. Confidencialidad. Discreción .Ganas de seguir aprendiendo día a día. Hacer ventas complementarias añadiendo prendas al ticket. Meticulosa. Motivada. Observadora. Paciente. Don de gentes. Dinámica. Personal shopper. Profesionalidad. Resolutiva. Resolución de conflictos. Visual Merchandising. Trabajo en equipo.

Experience

  • Store Manager at Brooks Brothers
    Sep 2016 - Aug 2024 · 8 yrs

    Atención personalizada y venta al cliente, visual Merchandising, cuidado de la imagen de la tienda, control de Stocks, caja e inventarios.

  • Sales assistant at PURIFICACION GARCIA
    2015 - 2016 · 1 yr

  • Sales assistant(STL-SOCIEDAD TEXTIL LONIA)CH at Carolina Herrera
    2014 - 2015 · 1 yr

    Atención al cliente y venta al público, visual y cuidado de la tienda , apertura y cierre de caja, recepción y organización de pedidos, trabajo en equipo, dar a conocer el producto a futuros clientes y aconsejar sobre moda y tendencias, showroom.

  • Prácticas de Acupuntura at Mutua I.S.S.A.Prof:Jordi Vicens
    2012 - 2013 · 1 yr

    Con Jordi Vicent (C.E.N.A.C)

  • Terapeuta Flores de Bach at Institut Anthemon.Drt Ricardo Orozco
    2011 - 2012 · 1 yr

    Con el Doctor Ricardo Orozco