Greater Tours Area
30 ans d’expérience au service de la performance opérationnelle, de la robustesse économique et de l’optimisation des organisations. Profil transversal, à l’interface entre pilotage stratégique, excellence opérationnelle et animation managériale, j’interviens dans des environnements complexes, multisites et en transformation, quels que soient les secteurs (industrie, services, santé, banque/assurance). Convaincu que la performance durable repose autant sur la qualité des organisations que sur la capacité à outiller intelligemment les équipes, j’intègre aujourd’hui l’intelligence artificielle comme levier d’aide à la décision et d’augmentation des collaborateurs, au service du pilotage, de l’analyse et de l’efficacité collective. Usage avancé et quotidien de solutions d’IA générative (notamment Microsoft Copilot et Claude), intégrées aux environnements professionnels, pour renforcer la qualité du management, fiabiliser les analyses, accélérer la production de synthèses décisionnelles et soutenir les équipes dans leurs pratiques opérationnelles. Domaines d’intervention : – Pilotage et amélioration de la performance opérationnelle et économique – Définition, suivi et sécurisation d’objectifs de production et de résultats – Gouvernance d’activités multisites et multi‑canaux – Management du risque opérationnel, organisationnel et financier – Lancement, structuration et redressement d’activités – Conception et déploiement de dispositifs de pilotage, de dimensionnement et d’indicateurs de performance internes et externes – Élaboration d’appels d’offres, de business cases et de dispositifs contractuels – Négociation et pilotage de partenariats sur des périmètres existants ou en développement – Animation, évaluation et responsabilisation d’équipes d’encadrement et de fonctions supports – Veille au respect des processus internes, des référentiels qualité et des normes applicables – Dialogue social et animation des instances représentatives (IRP / CSE) – Développement et montée en compétence des ressources, du junior au senior Posture : dirigeant de terrain, structurant et orienté solutions, attaché à des organisations robustes, performantes et responsables, capable de fédérer, transformer et sécuriser la performance dans la durée. Manager, pilote, dirigeant et bâtisseur d’organisations performantes, où la technologie – et l’IA en particulier – vient renforcer l’humain sans jamais s’y substituer.
Fonction transverse de direction, au service du pilotage global des opérations, de la performance économique et de la performance sociale, sur un périmètre de 7 000 collaborateurs, multi‑sites et multi‑pays. - Définition et pilotage de la stratégie capacitaire et opérationnelle : prévisions d’activité, dimensionnement, planification, allocation et optimisation des ressources - Gouvernance de la performance globale : opérationnelle, économique, sociale et qualitative - Conception, déploiement et fiabilisation de dispositifs de pilotage et de reporting décisionnel (performance, finance, RH), appuyés sur la data analytics, l’automatisation et l’industrialisation des indicateurs - Pilotage des indicateurs financiers et RH : productivité, coûts, absentéisme, turnover, engagement, climat social, qualité de vie au travail - Appui aux instances de gouvernance sociale : préparation et animation des indicateurs à destination des IRP / CSE, contribution aux plans d’amélioration du climat social et de la QVT - Management et animation d’équipes expertes (WFM / performance / pilotage), accompagnement des managers opérationnels et développement des compétences - Pilotage de programmes de transformation des organisations : évolutions d’outils, de processus, de modèles opérationnels et de pratiques managériales - Accompagnement des directions opérationnelles dans l’optimisation des organisations, la sécurisation des trajectoires budgétaires et la conduite du changement - Réalisation d’audits de performance globale (ops, finance, social), identification des écarts, définition et pilotage de plans d’actions structurants - Contribution aux appels d’offres, cadrages capacitaires, business cases et chiffrages économiques, y compris en anglais ( à l'écrit & à l'oral) Rôle d’interface entre directions générales, directions opérationnelles, directions RH et partenaires sociaux
Environnement multi-sites – > 1 000 ETP – Activités régulées (énergie) Responsabilité globale de la direction d'une activité sur un périmètre multi-sites, avec un mandat clair de pilotage de la performance, sécurisation économique et structuration des organisations. – Pilotage de la production multi-sites : organisation, allocation des ressources, qualité, continuité d'activité et atteinte des objectifs de performance – Direction et animation transverse des directeurs de production (hiérarchie métier), fédération autour d'objectifs partagés et d'une gouvernance commune – Gouvernance de la performance globale : opérationnelle, économique, financière et qualitative – Définition et mise en œuvre de la politique organisationnelle de l'entreprise, avec un objectif de robustesse économique et de rentabilité durable – Pilotage budgétaire : suivi des résultats, analyse des écarts, leviers d'optimisation des coûts et de la productivité – Déploiement et pilotage des référentiels de normalisation et de conformité (LRS, NF 345), sécurisation des processus et gestion des risques – Structuration des rituels de pilotage et des instances de décision : comités opérationnels, comités de pilotage et comités stratégiques – Contribution active au développement des activités : accompagnement des évolutions de périmètre, sécurisation des montées en charge, amélioration des performances – Management d'équipes d'encadrement expertes et conduite du changement dans un contexte de transformation et d'exigence opérationnelle élevée Rôle d'interface entre la direction générale, les équipes terrain et les parties prenantes internes et externes
Site > 500 collaborateurs Responsabilité complète de la direction d'un site de production, avec des enjeux forts de performance opérationnelle, robustesse économique, qualité et management des équipes. – Pilotage global du site de production : organisation, allocation des ressources, qualité, continuité d'activité et atteinte des objectifs de performance – Direction et animation d'une équipe d'encadrement autonome (opérations, qualité, formation), structuration des rôles et des responsabilités – Gouvernance de la performance globale : opérationnelle, économique, financière et qualitative – Mise en place et animation des rituels de pilotage du site : comités de production, comités de performance et instances de décision – Suivi des indicateurs clés, analyse des écarts et déploiement de plans d'actions d'amélioration continue – Pilotage de la qualité et de la conformité via le déploiement des référentiels et normes applicables (LRS, NF 345) – Sécurisation de la satisfaction des parties prenantes (donneurs d'ordre, partenaires), à travers des dispositifs de contrôle interne et de mesure de la qualité perçue – Contribution à la performance économique du site : productivité, maîtrise des coûts, optimisation des organisations – Conduite du changement et accompagnement des équipes dans l'évolution des pratiques et des modes de fonctionnement - Participation aux instances IRP/CSE Rôle de relais de la direction auprès des équipes terrain, garant de la cohésion sociale et de l'engagement collectif
Site multi-activités – > 1 000 collaborateurs Responsabilité complète de la direction d'un site de production multi-activités, dans un environnement à forts enjeux de performance opérationnelle, discipline économique, qualité et gouvernance sociale. – Pilotage global de la production du site : organisation, allocation des ressources, continuité d'activité et atteinte des objectifs opérationnels – Management direct de 12 cadres (opérations, planification, formation) et animation de la ligne managériale – Membre du CODIR site, contribution aux décisions stratégiques et à la feuille de route opérationnelle – Pilotage de la performance globale : financière, économique et opérationnelle (suivi des résultats, analyse des écarts, plans d'actions) – Déploiement et respect des référentiels de normalisation et de conformité (LRS, NF 345) – Contribution au développement de l'activité : sécurisation des montées en charge, adaptation des organisations aux évolutions de périmètre – Animation des instances de pilotage du site (comités de production, comités de performance) – Représentation de la direction et animation des instances du personnel en l'absence du Directeur de site (délégation) Rôle de garant de la cohésion sociale, de la discipline managériale et de la stabilité des organisations
3 sites – ~500 collaborateurs Responsabilité transverse sur le pilotage opérationnel et économique d'un périmètre multi-sites, avec un rôle clé dans la structuration des organisations et la sécurisation de la performance. – Modélisation et structuration de l'organisation opérationnelle multi-sites : définition des schémas d'organisation, des processus et des flux – Définition du dimensionnement des équipes de production en lien avec les volumes, la productivité attendue et les contraintes économiques – Pilotage de la planification des ressources et optimisation de l'allocation inter-sites – Supervision des flux opérationnels, arbitrages capacitaires et priorisation des activités entre sites – Suivi et analyse de la performance opérationnelle globale : productivité, qualité, respect des engagements – Pilotage de la performance économique : analyse des coûts, identification des leviers d'optimisation et recherche de gains de productivité – Construction et animation des indicateurs de pilotage et des reportings de performance à destination du management – Appui aux responsables opérationnels locaux dans le pilotage de leur activité et la mise en œuvre de plans d'actions – Contribution à l'harmonisation des pratiques et à la montée en maturité des dispositifs de pilotage multi-sites
Unité de production – ~180 collaborateurs Responsabilité opérationnelle complète d'une unité de production, avec des enjeux de performance, qualité, cohésion sociale et pilotage des ressources. – Garant de la performance opérationnelle de l'unité : suivi des résultats, analyse des écarts et actions correctives – Animation et coordination d'une équipe d'encadrement d'environ vingt personnes – Pilotage et animation de la qualité de production : respect des standards, contrôles et amélioration continue – Accompagnement des équipes terrain et soutien des managers dans le management du quotidien – Gestion des situations opérationnelles sensibles et pilotage des alertes (charge, qualité, organisation) – Suivi du dimensionnement de l'activité et adéquation ressources / charge – Garant de la cohésion sociale sur le périmètre et interlocuteur des IRP – Application et déclinaison opérationnelle des orientations définies par la direction
Périmètre multi-comptes Responsabilité transverse sur le pilotage économique et opérationnel d'un portefeuille multi-comptes, avec un rôle charnière entre direction, opérations et partenaires. – Garant des résultats économiques et financiers d'un portefeuille de 22 comptes, avec suivi régulier des indicateurs de performance – Pilotage opérationnel des prestations : qualité, respect des engagements, adéquation charge / ressources – Rôle de chef de projet opérationnel sur les évolutions de périmètre : cadrage, impacts organisationnels, dimensionnement et sécurisation de la mise en œuvre – Élaboration et délivrance de devis et chiffrages économiques dans le cadre d'évolutions contractuelles – Suivi du dimensionnement des activités et optimisation des ressources en lien avec les volumes et objectifs financiers – Interface entre les équipes opérationnelles, la direction et les partenaires, avec présence en comités de pilotage – Contribution à la structuration des dispositifs de pilotage et à l'amélioration de la performance globale