Soledad, Atlántico, Colombia
Administradora de Empresas con más de 7 años de experiencia en el sector financiero, con altas competencias en Liderazgo, trabajo en equipo, servicio al cliente, asumiendo responsabilidades individuales y en equipo, excelente manejo de relaciones interpersonales, soy una persona con iniciativa, proactiva, y con alto sentido de responsabilidad, capacidad de análisis y aprendizaje continuo, con fuerte orientación al logro, compromiso, fácil interpretación de las políticas organizacionales.
Crear estrategias comerciales de captación para atraer nuevas empresas, así mismo inscribirla ante la Agencia de Empleo, visitarlas y enseñarles nuestro portafolio de Servicio para que gocen de nuestros beneficios, fidelizar empresas inscritas, organizar eventos masivos incentivando a las empresas el uso de los servicios de la Caja, acompañamiento en la preselección y colocación de nuevas vacantes, asesorías en construcción de perfiles y en los cursos y diplomados gratuitos, elaboración de informe trimestral y apoyo al líder del área.
Crear estrategias comerciales de captación para atraer nuevas empresas, así mismo inscribirla ante la Agencia de Empleo, visitarlas y enseñarles nuestro portafolio de Servicio para que gocen de nuestros beneficios, fidelizar empresas inscritas, organizar eventos masivos incentivando a las empresas el uso de los servicios de la Caja, acompañamiento en la preselección y colocación de nuevas vacantes, asesorías en construcción de perfiles y en los cursos y diplomados gratuitos, elaboración de informe trimestral y apoyo al líder del área.
Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relativas a la gestión del proceso operativo, supervisando que las actividades del personal a cargo se ejecuten de acuerdo a las normas administrativas. Implementar y supervisar la correcta aplicación de las políticas y procedimientos de créditos aprobados por la Gerencia General. Participar en la formulación de las políticas de crédito. Velar por una muy buena atención a todos los clientes dando respuesta a las PQR. Promover las acciones y planes que garanticen la calidad final de la cartera de créditos. Generar informes para el reporte a Data crédito, Cifin, Aseguradoras, Auto asegurados, Cooperativas, de producción, entre otras. Manejo, legalización de caja menor y compras de implementos de oficina y cafetería SECO. Reportar las novedades a las Pagadurías en convenio con la entidad (incorporaciones y retiros). Monitorear y controlar el cumplimiento de los lineamientos establecidos para la prevención de lavados de activos SAGRILAFT. Realizar el control de documentos de operaciones crediticias antes de realizar el desembolso, carteras a vencer y/o generación de cheques validando que se cumplan con las normas establecidas ejecutando los controles pertinentes, Ejecutar los contratos para la vinculación de Outsourcing a la entidad, demás funciones asignadas por mi jefe inmediato.
Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades relativas a la gestión del proceso operativo, supervisando que las actividades del personal a cargo se ejecuten de acuerdo a las normas administrativas. Implementar y supervisar la correcta aplicación de las políticas y procedimientos de créditos aprobados por la Gerencia General. Participar en la formulación de las políticas de crédito. Velar por una muy buena atención a todos los clientes dando respuesta a las PQR. Promover las acciones y planes que garanticen la calidad final de la cartera de créditos. Generar informes para el reporte a Data crédito, Cifin, Aseguradoras, Auto asegurados, Cooperativas, de producción, entre otras. Manejo, legalización de caja menor y compras de implementos de oficina y cafetería SECO. Reportar las novedades a las Pagadurías en convenio con la entidad (incorporaciones y retiros). Monitorear y controlar el cumplimiento de los lineamientos establecidos para la prevención de lavados de activos SAGRILAFT. Realizar el control de documentos de operaciones crediticias antes de realizar el desembolso, carteras a vencer y/o generación de cheques validando que se cumplan con las normas establecidas ejecutando los controles pertinentes, Ejecutar los contratos para la vinculación de Outsourcing a la entidad, demás funciones asignadas por mi jefe inmediato.
1. Coordinación de equipo. 2. Supervisar el proceso operativo de Tarjeta y Libranza 3. Capacitar sobre nuevas políticas de la entidad financiera 4. Manejo de personal. 5. Auditar los procesos operativos Tarjeta y Libranza 6. Distribuir funciones. 7. Mediar y Asesorar. 8. Elaborar informes (base de pagarés, control de operaciones, informe de eficiencia y eficacia) 9. Planeación de cierres. 10.Verificar asistencia del personal a cargo. 11. Incentivar al personal a cargo 12. Revisión, custodia y envío de la gestión documental a archivo central (Bogotá) Encargada de manejar la regional Costa (Valledupar, Cartagena y Barranquilla)
1. Realizar revisión y análisis crediticio de las operaciones de Tarjeta 2. Viabilizar, radicar e indexar los créditos para envío a Bogotá y su respectiva aprobación 3. Legalización y custodia de autorización y tratamientos de datos 4. Cruce de operaciones negadas y aprobadas para su debida gestión documental 5. Entrega de informes de operaciones tramitadas, informes de pagaré 6. Radicación y envío a custodia a centro de acopio de garantías (PAGARÉ). 7. Atención y servicio al cliente interno (Ejecutivos, Coordinadores, Directores y Gerentes)