Jean-baptiste Conan

Directeur des opérations Data & IA · Transformation de la donnée en performance business

Toulouse, Occitanie, France

About

À l’ère des entreprises ouvertes et multi‑connectées, j’aide les organisations à transformer leur patrimoine data en levier de performance et d’expérience client, de la stratégie jusqu’à l’exécution opérationnelle. Directeur des opérations chez KPC à Toulouse, je pilote des équipes pluridisciplinaires spécialisées en BI, data et IA, et j’accompagne nos clients dans la mise en place de plateformes et de gouvernances de données robustes, performantes et durables. Fort de plus de 20 ans d’expérience sur des projets complexes autour de la donnée (aéronautique, industrie, services…), j’ai évolué du delivery au management d’entités complètes : création d’agence, staffing, pilotage financier, recrutement, coaching et suivi de carrière d’équipes d’une vingtaine de consultants. Mon rôle est de faire le lien entre enjeux business et solutions data : cadrage et schémas directeurs, missions de conseil BI/Data, AMOA, direction de projets et lead avant‑vente pour sécuriser les trajectoires de transformation. Convaincu que la valeur de la donnée réside autant dans la technologie que dans l’humain, je m’investis dans la structuration des processus, l’industrialisation des pratiques et l’animation des communautés métiers et IT.

Experience

  • Directeur des opérations at KPC - KEY PERFORMANCE CONSULTING
    Jul 2022 - Present · 4 yrs

  • Directeur des opérations at Keyrus
    Feb 2018 - Jun 2022 · 4 yrs 5 mos

    Gestion des opérations et management de l'entité (~20 collaborateurs) : ▸ Création de l'agence KEYRUS Toulouse en février 2018, ▸ Pilotage de la performance de l'entité au sein de la BU Data SO, ▸ Gestion du staffing des ressources et des planning, ▸ Gestion des prestataires externes & partenaires, ▸ Sélection et recrutement de nouveaux collaborateurs, ▸ Management et suivi des collaborateurs (suivi des prestations et de la satisfaction client, formations et certifications, entretiens collaborateurs, coaching…) Commerce ▸ Relation clients, ▸ Accompagnement et support au commerce : qualification des besoins clients, pré-positionnement et affectation des ressources pertinentes, ▸ Réponse aux dossiers d’appels d’offre, pilotage et suivi des dispositifs de réponse, Production ▸ Mission de conseil BI/Data (cadrage & schéma directeur) ▸ AMOA ▸ Direction de projets

  • Data Manager at AOSIS Consulting
    May 2017 - Feb 2018 · 10 mos

    ▸ Relation client et développement des activités (~5 comptes majeurs / CA 600k€), ▸ Gestion de projet (4 projets en parallèle avec un focus sur l'amélioration de la démarche et suivi des projets au forfait) ▸ Suivi de la performance financière des activités ▸ Recrutement de consultants (profils BI/Big Data) ▸ Suivi de staffing et de carrière (~20 consultants) ▸ Outillage et industrialisation (organisation, process, communication interne) ▸ Veille technologique Principales références: ▸ AIRBUS Bundle ABD (Skywise platform) - AIRBUS Procurement services - STELIA - SAFRAN HE - EURALIS

  • Sopra Steria (6 yrs 4 mos)
    • Data Delivery Manager (TMA)
      Jan 2016 - Apr 2017 · 1 yr 4 mos

      Pilotage des activités BI pour le groupe SAFRAN dans le cadre d'un centre de services ▸ Gestion des charges et du staffing de l'équipe (~10 consultants incluant 3 consultants Sopra Inde) ▸ Chiffrage projets & évolutions ▸ Gestion de la qualité et amélioration des process ▸ Expertise technique sur SAP (HANA & BW) ▸ Conception d'architecture applicative Principale référence: ▸ SAFRAN (pour les entités SA, HE, ED, LS)

    • Consultant Senior SAP BI
      Jan 2011 - Dec 2015 · 5 yrs

      Référence AIRBUS: ▸ Pilotage technique de 5 consultants ▸ Conception d'architecture applicative ▸ 7 cycles de projet au forfait effectués pour le service IMOI (MM & PP domains) ▸ Contexte international avec Inde et Espagne ▸ Chiffrage projets ▸ Reprise d'activité dans le cadre du bundle FBI ▸ Initialisation & optimisation des flux BW on HANA Référence OXYLANE (projet pilote de mise en place de la solution SAP BW on HANA): ▸ Expertise technique dans le cadre d'une migration BW 7.0/7.31 ▸ Initialisation & optimisation des flux BW on HANA, ▸ Optimisation des programmes ABAP Référence AIFE (projet CHORUS): ▸ Expertise technique dans le cadre d'une migration BW 7.0/7.31 Activités d'avant vente (~20 dossiers) ▸ Qualification des besoins & cadrages ▸ Gestion des appels d'offre ▸ Chiffrage des projets SAP BI

  • NGA Human Resources (Région de Toulouse, France)
    • Consultant SAP BI
      Apr 2009 - Dec 2010 · 1 yr 9 mos

      Missions de mise en place SAP HR sur les domaines Administration du Personnel (PA-OM) et Gestion des Compétences (CM): ▸ Pilotage technique d'une équipe de 3 consultants ▸ 2 cycles projet au forfait pour le service HROEO (domaine RH) ▸ Industrialisation & capitalisation sur les normes/bonnes pratiques SAP BW Principales références: ▸ AIRBUS, SODEXO

    • Consultant SAP BI/ABAP
      Mar 2006 - Mar 2009 · 3 yrs 1 mo

      Mise en place de solutions SAP BI à destination des services RH: ▸ Spécifications techniques & analyse des sources de donnée (SAP HR modules PA-OM, PY, PT) ▸ Développements SAP BW version 3.5 ▸ Développements ABAP (forms, operational reporting), ▸ Tests techniques & accompagnement des métiers lors de la phase de recette ▸ Conduite au changement Principales références: ▸ AIRBUS, CNRS