Greater Oldenburg Area
Ich bin eine unternehmerisch geprägte Führungskraft mit langjähriger Erfahrung in der strategischen und operativen Steuerung von Vertriebs-, Marketing- und Serviceeinheiten. In meiner aktuellen Verantwortung führe ich mehrere Fachbereiche über Führungskräfte hinweg und verantworte zentrale kommerzielle Unternehmensbereiche mit Fokus auf Wachstum, Profitabilität und nachhaltige Performance. Meine Schwerpunkte: • Vertriebssteuerung & Umsatzwachstum • Marketingstrategie & Marktpositionierung • Pricing & Ertragsoptimierung • Customer Experience & Kundenbindung • Digitalisierung von Prozessen und Systemen • Organisationsentwicklung & moderne Führung • Transformation und Change Management Ich verbinde analytische Stärke mit hoher Umsetzungsorientierung sowie einem klaren Fokus auf Menschen, Leistung und Ergebnisse. Ich freue mich auf den Austausch zu Leadership, Wachstum und Unternehmensentwicklung.
• Fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung (8 Führungskräfte) • Gesamtverantwortung Produktmanagement, Marketing, Objektabteilung, CRM, Sales Controlling und B2B-Pricing • Monitoring und Verantwortung der Budgets • Entwicklung und Umsetzung der Vertriebs- und Marketingstrategie gemeinsam mit dem Geschäftsführer Vertrieb & Marketing • Verantwortung für das Erreichen der Umsatz- und Ertragsziele der Fachabteilungen • Ableitung von Handlungs- und Produktstrategien auf Basis von Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen • Optimierung des Kundenservice zum Aufbau von exzellenten Kundenbeziehungen • Strategische Entwicklung des Objektgeschäfts • Aufbau und Management der Lieferantenbeziehungen • Management der vertrieblichen IT-Systeme • Projektleitung: Konzeption und Implementation eines erfolgswirksamen Operativen Einkaufs / Optimierung und Digitalisierung des Objektgeschäftes / Erfolgreiche Neuentwicklung des Messekonzeptes (Besucher und Ausstellerrekord)
• Fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung (12 Führungskräfte) • Gesamtverantwortung Produktmanagement, Kundenservice, Objektabteilung, CRM, Sales Controlling und B2B-Pricing • Monitoring und Verantwortung der Budgets • Entwicklung und Umsetzung der Vertriebsstrategie gemeinsam mit dem Geschäftsführer Vertrieb & Marketing • Verantwortung für das Erreichen der Umsatz- und Ertragsziele der Fachabteilungen • Ableitung von Handlungs- und Produktstrategien auf Basis von Marktanalysen und Wettbewerbsbeobachtungen • Optimierung des Kundenservice zum Aufbau von exzellenten Kundenbeziehungen • Strategische Entwicklung des Objektgeschäfts • Aufbau und Management der Lieferantenbeziehungen • Management der vertrieblichen IT-Systeme • Projektleitung: Erfolgreiche Reorganisation des Kundenservice und Einführung der Contact Center Software (Telegra)
• Fachliche und disziplinarische Mitarbeiterführung (13 Mitarbeitende) • Gesamtverantwortung Marketing, CRM, Sales Controlling und B2B-Pricing • Monitoring und Verantwortung der Budgets • Konzeption und Implementierung der Marketingstrategie • Digitalisierung und Automatisierung der Marketingprozesse • Management des Marketingmix und der Kommunikationskanäle • Steuerung der Kommunikation über die Customer Touch Points • Durchführung und Monitoring von Kampagnen und Events • Analyse und Optimierung der Customer-Journey • Maßnahmen zur Steigerung des Customer Lifetime Value • Projektleitung: Erfolgreiche Reorganisation des Vertriebs zusammen mit dem Geschäftsführer Vertrieb & Marketing / Erfolgreiche Einführung einer Marketing Automations-Plattform (sugarMARKET)