Janaina Carla Freire Da Silva

Técnica e Auxiliar de Enfermagem | Cuidadores de Idosos | Especialista em Recursos Humanos

São Paulo, São Paulo, Brazil

About

Profissional com vasta experiência em Recursos Humanos, agora dedicada à área da saúde. Formada em Gestão de Recursos Humanos pela Uninove, e recentemente concluí Técnico em Enfermagem e Auxiliar em Enfermagem, com registro no COREN. Tenho um curso de Cuidador de Idosos e experiência prática em diversos ambientes clínicos e hospitalares, incluindo clínica cirúrgica, cuidados com pacientes críticos, saúde da criança e terceira idade. Busco novas oportunidades para aplicar minhas habilidades e conhecimentos na área da saúde, oferecendo um cuidado humanizado e eficiente aos pacientes. Sou organizada, justa e honesta, sempre focada em manter um ambiente de trabalho harmonioso e colaborativo.

Experience

  • Auxiliar de Recursos Humanos at AlmavivA Experience
    Apr 2022 - Nov 2023 · 1 yr 8 mos

    Tratamento de chamados do Fale com o RH, de todas as dúvidas de funcionários sobre salário, VT, VR, assistência médica, auxílio creche. Responsável por diversos processos administrativos e suporte à equipe.

  • Assistente de garantia de qualidade at AlmavivA do Brasil
    Feb 2014 - Oct 2021 · 7 yrs 9 mos

    Backup da Gerência da operação do call center. Responsável pelo controle de ponto dos colaboradores e supervisores da operação. Responsável pelo retorno aos clientes nos processos jurídicos. Criação de relatórios de advertência e faltas. Responsável por atas e briefings.

  • Analista de atendimento ao cliente at ADEDO Contact Center
    Oct 2010 - May 2012 · 1 yr 8 mos

    Responsável pela marcação de consultas médicas. Gestão da folha de ponto dos colaboradores. Criação de relatórios de faltas.