Geseke, North Rhine-Westphalia, Germany
Bereits seit 2011 bin ich als Vertriebs- und Kundenbetreuer im Außendienst ein Mitglied der VSMA GmbH. Neben dieser Tätigkeit wurde ich per 01.02.2023 zum Vertriebs- und Außendienstleiter ernannt. Durch die Erfahrung aus der eigenen Kundenbetreuung und die gezielte Koordination der Außendienstaktivitäten kann ich viel bewegen und dazu beitragen, die Kundenbetreuung und -beratung der Maschinen- und Anlagenbauer weiter zu optimieren. Die VSMA wurde bereits 1926 vom VDMA gegründet und berät seit dem die Mitgliedsunternehmen in allen Versicherungsfragen. Eigene auf den Maschinen- und Anlagenbau zugeschnittene Versicherungskonzepte sowie das Know-How sichern unseren Kunden durch optimal kalkulierte Prämien strategische Wettbewerbsvorteile. Zu unseren Dienstleistungen gehören: - Risikomanagement - Vertragsmanagement - Schadenmanagement - Beratung und Betreuung der Auslandsgesellschaften - sonstige Leistungen
• Führung, Steuerung und Motivation eines Betreuungs-/Vertriebsteams (Außendienst) • Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien und Wachstumszielen • Planung, Steuerung und Kontrolle von Vertriebskennzahlen (Umsatz, Abschlussquoten, Bestandsentwicklung) • Rekrutierung, Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Mitarbeitenden • Organisation und Durchführung von Vertriebsmeetings, Schulungen und Coaching • Nutzung sowie Entwicklung von Verbandslösungen (Rahmenverträge, Produkte, Marketingkonzepte) zur Vertriebsoptimierung sowie zur Positionierung des Unternehmens • Betreuung und Ausbau von Bestandskunden sowie Gewinnung von Neukunden • Qualitätssicherung in der Beratung und im Verkaufsprozess • Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben • Einsatz und Optimierung von CRM- und digitalen Vertriebssystemen • Zusammenarbeit mit Produktpartnern, Versicherern und dem VDMA
Durch die gezielte Koordination der Außendienstaktivitäten kann ich viel bewegen und dazu beitragen, die Kundenbetreuung und -beratung der Maschinen- und Anlagenbauer weiter zu optimieren.