Germany
Als Account-Manager bin ich verantwortlich für die Betreuung und den Ausbau von Kundenbeziehungen im Bereich Cybersecurity. Dabei nutze ich meine Kompetenzen im Customer Relationship Management (CRM) und Sales Development, die ich sowohl in meiner Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann als auch in meinem Bachelorstudium der Betriebswirtschaft erworben habe. Zudem bringe ich wertvolle Erfahrungen aus meiner Bachelorarbeit im Bereich Industry Marketing Retail bei Diebold Nixdorf mit, wo ich mich mit der Technologieakzeptanz von Self-Checkouts im deutschen Fashion-Einzelhandel beschäftigt habe. Meine Präsentationsfähigkeiten und mein Interesse an innovativen IT-Lösungen helfen mir, die Bedürfnisse und Erwartungen meiner Kunden zu erfüllen und zu übertreffen. Mein Ziel ist es, langfristige und vertrauensvolle Partnerschaften mit meinen Kunden aufzubauen und ihnen einen optimalen Service zu bieten.
- Verantwortlich für Cybersecurity-Geschäftsentwicklung in der Region West sowie definierten Gebieten der Region Mitte - Overlay-Sales-Funktion zur aktiven Unterstützung des regionalen Vertriebs im Cybersecurity-Umfeld - Klarer Fokus auf New Business, Pipeline-Aufbau und strategische Neukundengewinnung - Identifikation und Qualifizierung neuer Umsatzpotenziale im Cybersecurity-Portfolio - Abschlussorientierte Beratung zu modernen Security-Lösungen und -Architekturen - Enge Zusammenarbeit mit technischen Expertenteams und Partnern zur Entwicklung passgenauer Angebote - Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen zur langfristigen Umsatzsteigerung
-Kundenbetreuung: Pflege und Ausbau von Beziehungen zu Mittelstands- und Konzernkunden, um langfristige Partnerschaften zu gewährleisten. -Bedarfsanalyse: Identifikation der individuellen Geschäftsanforderungen unserer Kunden im Commercial-Bereich, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. -Kundenberatung: Proaktive Vermittlung von Beratungen zu unseren IT-Produkten und -Dienstleistungen, um den Kundenbedarf zu verstehen und passende Lösungen vorzuschlagen. -Umsatzsteigerung: Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien zur Erreichung von Umsatzzielen im Commercial-Segment. -Marktanalyse: Beobachtung und Analyse von Markttrends im IT-Bereich, um wettbewerbsfähige Angebote zu entwickeln und auf dem neuesten Stand zu bleiben. -Reisetätigkeit: Bedarfsgerechte Besuche bei Kunden vor Ort, um persönliche Beziehungen zu stärken und die Zusammenarbeit zu intensivieren. -Verhandlungen: Führung von Vertragsverhandlungen und Abschluss von Vereinbarungen, um optimale Ergebnisse für beide Seiten zu erzielen. -Lösungsorientierung: Enge Zusammenarbeit mit dem Produkt- und Serviceteam, um innovative Lösungen zu entwickeln, die den Kundenanforderungen gerecht werden. - Sales Development: Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten durch gezieltes Networking und Lead-Generierung, um den Kundenstamm zu erweitern und das Umsatzpotenzial zu maximieren.
- 9 monatiges Trainee-Programm im Vertrieb als Vorbereitung auf die Position des Account Managers
Bachelor-Thesis: "Self-Checkouts im deutschen Fashion-Einzelhandel - Eine quantitative Analyse der Technologieakzeptanz in Kooperation mit Diebold Nixdorf" (Thesis-Note: 1,3)
- Durchführung aktiver Kundenansprache - Telefonische Kaltakquise - Betreuung von potenziellen Kunden und Interessenten - Unterstützung bei der Angebotserstellung - Halten von Produktpräsentation - Account-Aufbau
- Unterstützung des Produktmanagers hinsichtlich der Erstellung von Auswertungen, insbesondere der täglichen Bestands- sowie Abverkaufsauswertung - Tägliche Kommunikation von Aktionsinformationen der Industrie an die MEDIMAX Filialen - Erstellung von Werbeabfragen sowie Pflege der Preise im MEDIMAX WWS - Auslösen von wöchentlichen Bestellungen bei der Industrie von Werbeabfragen und Verteilern - Auslösung des Lieferanten-Replenishments für die MEDIMAX Filialen inkl. individueller Anpassung der Bestandswerte - Abrechnung und Ausschüttung von WKZ und AVU