Ildiko Kulcsar

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Austria

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Experience

  • Branch Manager at Bäckerei "Der Mann"
    Oct 2017 - Dec 2025 · 8 yrs 3 mos

    Souveränes Steuern der Personaleinsatzplanung.• Rechtzeitiges Nachbestellen von Waren.• Eigenständiges Durchführen administrativer Aufgaben.• Professionelles Anleiten und Coachen von neuen Führungskräften.• Stetiges Sicherstellen der allgemeinen Servicequalität.• Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden.• Freundliches Präsentieren der Menükarte und der Sonderangebote.• Regelmäßiges Ansprechen der Gäste und schnelles Umsetzen weiterer Wünsche.• Empfangen und Bedienen von Gästen im Restaurant.• Bearbeiten von Umtäuschen und Reklamation sowie weiterleiten dieser an die Geschäftsleitung.• Verräumen der Ware und Sicherstellen eines sauberen und ordentlichen Erscheinungsbildes auf der Verkaufsfläche.• Gründliches Pflegen und Kontrollieren der Ware auf Beschädigungen.• Einhalten aller Gesundheits-, Sicherheits- und Hygienevorschriften in Küche und Gastraum.• Zeitnahes und professionelles Bearbeiten von Beschwerden.• Professionelles Eindecken und Abräumen der Tische.• Fertigstellen von Getränken und Servieren von Speisen.• Professionelles Behandeln von Beschwerden und schwierigen Situationen.• Striktes Kontrollieren des Bar- und Wechselgeldes nach Barzahlung.• Herzliches Begrüssen aller Hotelgäste beim Betreten des Frühstückraums.• Vorbereiten des Frühstücksbuffets.• Tatkräftiges Unterstützen bei Veranstaltungen und Events.• Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.

  • Kellnerin at Café L´annini
    Jun 2017 - Oct 2017 · 5 mos

  • Textilverkäuferin at CAMP DAVID & SOCCX
    Nov 2016 - Feb 2017 · 4 mos

  • Frühstückskellnerin at Pension Schönbrunn
    Sep 2012 - Jan 2016 · 3 yrs 5 mos

  • Food Server at Bar Bellini
    Dec 2008 - Aug 2012 · 3 yrs 9 mos