Igor Vukajlović

IT Coordinator & Software Engineer | CRM & Process Automation Specialist | Esperto in digitalizzazione e gestione sistemi IT

Greater Pordenone Metropolitan Area

About

Sono un professionista IT con oltre 7 anni di esperienza nello sviluppo software, automazione di processi e gestione di sistemi aziendali. Ho maturato competenze trasversali che spaziano dallo sviluppo web alla gestione di piattaforme CRM, fino al coordinamento tecnico e al supporto operativo. Mi appassionano i progetti che uniscono tecnologia e persone, e che permettono di migliorare l’efficienza e la comunicazione all’interno dell’azienda. Negli anni ho seguito lo sviluppo di applicazioni interne per la produzione e la logistica, e ho collaborato all’implementazione del CRM Bitrix24, interfacciandomi con i reparti commerciali e la direzione. Oggi il mio obiettivo è continuare a crescere verso ruoli di IT Project Management o IT Coordination, mettendo a frutto la mia esperienza tecnica e la capacità di comprendere i processi aziendali nel loro insieme.

Experience

  • IT Field Operations - Support Specialist at Silca S.p.A.
    Feb 2026 - Present · 5 mos

  • Pianca spa (8 yrs 8 mos)
    • Software Web Developer
      Sep 2017 - Oct 2025 · 8 yrs 2 mos

      Nel corso della mia esperienza in Pianca S.p.A. ho ricoperto diversi ruoli, partendo da un percorso di stage fino a diventare referente tecnico per vari ambiti IT. Ho svolto attività di help desk, sviluppo software, implementazione del CRM aziendale e coordinamento tecnico, contribuendo alla digitalizzazione e all’efficienza dei processi interni. 🔹Help Desk e supporto IT Mi occupavo della manutenzione degli strumenti informatici aziendali e del supporto tecnico ai colleghi dei vari reparti, assicurando continuità operativa. 🔹Sviluppo software e automazione Ho seguito progetti software dall’analisi all’implementazione, curando anche lo sviluppo delle basi dati. Tra i progetti principali che ho gestito: “Mancanti al carico” – software che consente di monitorare i ritardi al momento del carico, categorizzandoli e permettendo di analizzarne le cause. “Contenitori” – suite di applicazioni per la tracciabilità dei semilavorati dal sezionamento fino all’imballo, che guida inoltre gli operatori nelle operazioni di scarico, ubicazione e movimentazione del materiale, garantendo un flusso corretto ed efficiente. Questi progetti mi hanno permesso di conoscere a fondo l’ambiente produttivo e le dinamiche di un’industria manifatturiera, migliorando la mia capacità di analisi e di collaborazione con i reparti operativi. 🔹CRM Specialist e gestione processi Ho collaborato all’analisi e all’implementazione del CRM aziendale basato su Bitrix24, interfacciandomi con i reparti commerciale e marketing e con la direzione. Questo ruolo mi ha permesso di comprendere meglio i flussi aziendali e di contribuire all’ottimizzazione dei processi di comunicazione e gestione clienti. 🔹Referente IT e coordinamento tecnico Nel tempo ho assunto responsabilità crescenti nella gestione delle attività IT, coordinando la telefonia aziendale (Avaya IP500, WindTre OfficeSmart, Vodafone, TIM, ecc.) e supervisionando automazioni interne sviluppate con PowerShell, Batch e Shell Unix.

    • Sviluppatore Web
      Mar 2017 - Sep 2017 · 7 mos

      Durante lo stage ho contribuito allo sviluppo di applicazioni per l’avanzamento della produzione interna in PHP e fornito supporto help desk ai colleghi dell’ufficio e della produzione, migliorando la gestione operativa e la continuità dei processi.

  • Stage sviluppo software at Servizi CGN
    Jun 2016 - Jul 2016 · 2 mos

    Asp.NET developer at Servizi CGN

  • Stage formativo at Tempestive S.r.l.
    Mar 2014 - Mar 2014 · 1 mo

    Durante questo stage formativo di 7 giorni presso ho avuto il compito di analizzare la struttura di database SQL utilizzando Microsoft SQL Management Studio 2012 Express Edition.