Igor Oliveira

Coordenador de Operações Logísticas | Lean manufacture | gestão de CD

Greater São Paulo Area

About

Profissional com 28 anos de experiência em operações logísticas, com forte atuação em centros de distribuição (CD), abrangendo inbound, armazenagem, picking/packing, sorter, outbound, em operações multiclientes. Sólida experiência na gestão de operações de armazém de alto volume, com liderança de equipes de até 80+ colaboradores e foco consistente em melhoria contínua, produtividade e acuracidade de estoque. Principais resultados: ✔ Aumento de produtividade em até 20% ✔ Redução de falhas operacionais em aproximadamente 15% ✔ Ganhos de eficiência com aplicação de Lean Manufacturing (~18%) Atuação prática em: • Gestão completa de armazéns (recebimento, armazenagem, separação e expedição) • Indicadores de performance (OTIF, lead time, produtividade, acuracidade) • Otimização de layout e processos logísticos • Gestão de estoque e inventários cíclicos • Desenvolvimento e liderança de equipes operacionais Experiência em empresas de grande porte como Correios, Grupo FEMSA, Driv Tenneco, Mercado livre com vivência em operações industriais, logística automotiva, farmacêutica, química, alimentícia e ecommerce. Formação em Logística Empresarial e pós-graduação em Gestão Executiva em andamento. Estou aberto a oportunidades como Coordenador/Supevisor de Operações Logísticas com foco em centros de distribuição e excelência operacional. Forte atuação na estabilização de operações de armazém, redução de desperdícios e aumento de performance através de práticas Lean e gestão orientada a dados, SAP e WMS.

Experience

  • Fullfilment Team leader outbound at Mercado Livre
    Jun 2026 - Present · 2 mos

    Garantir que toda expedição de produtos seja executada no prazo, com acuracidade e custo controlado, do recebimento da ordem até a entrega final ao cliente. *1. Operação e Expedição* - Programar e acompanhar embarques nacionais e/ou internacionais: rodoviário, marítimo, aéreo - Conferir e liberar toda documentação fiscal: NF-e, CT-e, MDF-e, Packing List, Invoice, BL - Acompanhar coletas, roteirização e status de entrega junto às transportadoras - Tratar não-conformidades: divergência de peso/cubagem, avarias, atrasos, devoluções *2. Liderança de Equipe* - Liderar, treinar e escalar equipe de expedição, conferentes e auxiliares - Definir metas de produtividade e cobrar indicadores de performance - Fazer escala de trabalho, férias e controle de horas extras *3. Qualidade e Processos* - Garantir que a carga saia conforme pedido: SKU, lote, validade, quantidade - Implementar e cobrar procedimentos de 5S, segurança do trabalho e WMS/TMS - Reduzir índice de erro de expedição, avaria e extravio *4. Custos e Fornecedores* - Cotar fretes, negociar tabela e prazo com transportadoras - Controlar custo de frete vs orçamento aprovado - Avaliar performance de transportadoras: OTIF, avaria, prazo *5. Interface entre áreas* - Alinhar com PCP/Produção as datas de faturamento vs capacidade de embarque - Passar previsão de entrega pro Comercial/SAC - Dar suporte ao Fiscal/Financeiro pra liberação de carga - WMS/TMS, legislação fiscal básica. - Organização, negociação, comunicação e foco em resultados.

  • Coordenador de operações at D'Garcia Transportes e Logística
    Jul 2025 - Present · 1 yr 1 mo

    Gestão de frotas próprias e terceiros, supervisores, dispatchers, analistas de risco e monitoramento, administrativos e drivers. homologação, tratativas comerciais, Starts, participação em BID, cuidando de segmentos ecommerce, Alimentício, industrial e químicos.

  • Supervisor de Operações at Solistica
    Apr 2023 - Jun 2025 · 2 yrs 3 mos

    - Conferência do turno anterior e passagem de turno. - Checagem de pendências e indicadores (entrada, saída, estoque, produtividade). - Reunião rápida com a equipe para alinhamentos e distribuição das tarefas. - Operações co SAP e WMS - Acompanhamento das operações: recebimento de mercadorias, armazenagem, separação de pedidos e expedição. - Monitoramento do uso de espaço, equipamentos e mão de obra. - Controle de estoque e inventários cíclicos. - Garantia de cumprimento de prazos e procedimentos internos. - Resolução de imprevistos (falhas em pedidos, atrasos, problemas com fornecedores ou transportadoras). - Interface com outros setores: compras, transportes, SAC, produção, etc. - Supervisão direta da equipe (operadores, conferentes, auxiliares). - Treinamentos, feedbacks e acompanhamento de desempenho. - Apoio na melhoria contínua dos processos logísticos. - Controle de segurança e organização (5S, EPIs, normas da empresa). - Fechamento de indicadores do dia. Certificação Lean manufacture, e de certificação ISO. Seguimento de indústria automotiva. Sabó e Driv Tenneco.

  • Coordenador de Transportes at Redefrete
    Apr 2021 - Dec 2022 · 1 yr 9 mos

    Atuei com coordenação nacional de equipes de Torre de monitoramento, analistas, drivers, dispastcher, equipe de GR, contabilidade e frotas, no maior player ecommerce do Brasil. ,Start em novas unidades , e processos de BID, prospecção de drivers e contratações.

  • Supervisor de Operações III at Correios e Telégrafos
    Sep 1998 - Feb 2021 · 22 yrs 6 mos

    Servidor público Federal concursado, formado em Logística Empresarial , atuei em todos os modais logísticos nestes 23 anos, assumindo cargos de lideranças. Neste período acumulei vasta experiência em Last mile e First mile, logística reversa, atuando e cuidando de clientes estratégicos como: Usp, SBT, Meli, Band, B2W, Ceagesp, Amil,entre outros. Sob minha responsabilidade entregas, coletas, garantindo os SLA's. Atuei com eventual das gerências.