São Paulo, São Paulo, Brazil
Com mais de 15 anos de experiência no setor de BPO, sou apaixonado por transformar dados em estratégias de vendas eficazes. Tenho uma trajetória sólida em operações, planejamento e qualidade, com um olhar constante para a inovação e a experiência do cliente. Especialista em conectar equipes de vendas a modelos ágeis, squads e parceiros estratégicos, lidero a criação de soluções que melhoram a performance e impulsionam resultados. Recentemente, desenvolvi meu trabalho na diretoria de Marketing e Vendas, foco em garantir a entrega de resultados e otimizar a distribuição de leads nos canais Inbound e Outbound. Hoje meu foco está na entrega de resultados, e na missão de impulsionar o crescimento da Suhai com qualidade e estratégia!
Gestor de operações B2B dos canais Outbound e Inbound Sales. Responsável pela implantação de televendas dos serviços: Soluções em Ti e Fibra óptica.
Responsável por desenvolver líderes em TeleVendas Ativo dos grupos Uol universo Online, Seguro de Vida e Residencial.