San Luis Potosí, Mexico
People Operations professional with experience in Global HR Operations, HR Shared Services, and HR Technology, supporting employees, managers, and HR teams across North America (Mexico, US and Canada) throughout the entire employee lifecycle. Throughout my career, I've worked with Oracle HCM to deliver accurate HR operations while collaborating across teams to improve processes, simplify workflows, and enhance the employee experience. As my experience grew, I became increasingly passionate about the technology behind HR finding opportunities to automate repetitive work, optimize processes, and build more scalable and efficient solutions. I enjoy solving operational challenges through continuous improvement, automation, and data-driven decision making. Whether it's streamlining workflows, developing Excel VBA tools, standardizing processes, or leveraging technology to increase efficiency, I believe great operations are built by constantly asking how things can be done better. My areas of interest include: • People Operations • HR Technology • Process Improvement • Oracle HCM • HR Shared Services • Automation (Excel VBA & Power Automate) • Employee Data Management • Continuous Improvement I enjoy collaborating with global teams, learning new technologies, and creating solutions that help HR teams operate more efficiently while delivering a great employee experience. I'm always looking for opportunities to continue growing at the intersection of People, Technology, and Process Excellence.
-Inducción de Empleados: Coordiné el proceso completo de inducción de nuevos empleados, gestionando la logística, el seguimiento y la entrega de materiales esenciales como credenciales y vales. Además de dar la presentación de RH en la inducción a nuevos empleados. Este proceso fue esencial para facilitar una transición adecuada para los nuevos ingresos. -Soporte a Empleados: Proporcioné apoyo constante a los empleados, resolviendo dudas y facilitando los recursos necesarios para mejorar su desempeño y satisfacción en el trabajo. Reportes y Análisis de RR.HH.: Elaboré y analicé reportes detallados, desarrollando presentaciones y comunicados internos que apoyaron en la toma de decisiones estratégicas y mejoraron la comunicación organizacional. -Cumplimiento de Procesos de RR.HH.: Realicé entrevistas de salida y aseguré la firma de documentos necesarios por parte de empleados que renunciaban voluntariamente, garantizando la confidencialidad total y la adhesión a los estándares legales y éticos de la empresa. -Servicio al Cliente: Mejoré significativamente la experiencia de los empleados a través de un servicio excepcional en cada punto de contacto, fomentando un ambiente de trabajo positivo y receptivo. -Comunicación Efectiva: Desarrollé habilidades avanzadas de comunicación, facilitando interacciones claras y efectivas entre diversos niveles de la organización contribuyendo a un clima de transparencia y apertura. Proactividad y Organización: Implementé iniciativas proactivas que optimizaron la eficiencia de los procesos de RR.HH., destacando en la gestión del tiempo y organización de recursos. Colaboración Interdepartamental: Colaboré estrechamente con otros departamentos para asegurar una integración fluida de los procesos de RR.HH., fomentando un ambiente colaborativo y de equipo que es esencial para el éxito organizacional.