Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil
Tenho 2 anos e 4 meses de experiência no Mercado Livre, atuando como Problem Solver na área operacional. Durante minha trajetória, desenvolvi habilidades em resolução de problemas, acompanhamento de SLA, ETD, movimentação de pessoas e suporte às operações com orientação aos Team Leaders. Sou uma pessoa comprometida, ágil e focada em resultados, sempre buscando melhorar os processos e garantir a eficiência das atividades diárias. Tenho facilidade em trabalhar em equipe, lidar com desafios e contribuir para o bom desempenho da operação.
Problem Solver no setor de Packing Mono, realizando o acompanhamento de ETD e SLA para garantir que os pedidos sejam processados dentro do prazo e com qualidade. Sou responsável pelas movimentações de pessoas com orientação dos TLs (Team Leaders), auxiliando na organização das equipes conforme a necessidade da operação para manter a produtividade e o fluxo operacional. Também presto suporte aos TLs na resolução de problemas operacionais, acompanhamento das atividades e suporte à equipe, sempre buscando melhorias nos processos e resultados da operação.
Outbound Transfer coletar de produtos para transferência pra outro cad
Outbound coletar de produto Inbound armazenagem de produto
Notas em geral, fazer certidões de escritura e procuração, organização de livros.
Setor de notas: com função de auxiliar os escreventes, atendimento ao cliente, escanear livros e documentos, responder ofício, arquivar documentos, e recolhe documentos de clientes para montar procuração e escritura.
Registro civil e recepção.