Hugo Eduardo Mendoza García

Supervisor de operaciones en DHL Supply Chain | Ingeniero industrial y de sistemas

Nextlalpan, México, Mexico

About

Profesional en la Industria Automotriz e Industrial con más de 15 años de experiencia en liderazgo. Destaco en la resolución de problemas, satisfacción del cliente y trabajo en equipo, siempre impulsando la innovación y la creatividad. He liderado equipos multifuncionales, optimizando la comunicación entre clientes y proveedores y asegurando el cumplimiento de estándares operativos. Mi compromiso con la excelencia y los resultados medibles son la base de mi desempeño profesional. Estoy listo para contribuir al éxito de nuevos proyectos.

Experience

  • Supervisor de operaciones at DHL Supply Chain
    Jun 2023 - Present · 3 yrs 1 mo

    • Optimicé la comunicación entre clientes clave (Op Mobility, IACNA y Yanfeng) y las áreas operativas, fortaleciendo la colaboración y asegurando un flujo de información en tiempo real. • Aseguré el cumplimiento del 100% de los estándares operativos de Ford, garantizando secuencias correctas, trazabilidad total del material y estabilidad en la cadena de suministro. • Logré una mejora sostenida del EOS en Ford Nave 2, posicionando la operación como un referente interno. Implementé prácticas de mejora continua en EOS para fortalecer el trabajo en equipo, el liderazgo, la comunicación y la cultura de resultados dentro del equipo. • Coordiné los procesos de almacenamiento, secuenciación y embarque bajo estándares Just-In-Time, optimizando los tiempos de ciclo y reduciendo errores operativos.

  • Supervisor de operaciones at Sonder
    Apr 2022 - Feb 2023 · 11 mos

    • Coordinación de operaciones en múltiples sites (Grupo Antolin, HSAP, CSAP), asegurando la calidad y eficiencia en los procesos. • Conocimiento integral del proceso y producto del cliente, apoyado en herramientas como SPC y Six Sigma. • Diagnóstico y resolución de problemas mediante análisis de causas raíz y seguimiento a soluciones. • Comunicación efectiva entre clientes, proveedores y contactos clave en logística, producción y calidad. • Gestión diaria de reportes, identificación de problemas y segregación de piezas sospechosas. • Organización de juntas diarias con IQ Ford y Grupo Antolin, y seguimiento continuo vía correo electrónico. • Coordinación de envíos logísticos (DHL, FedEx) y conciliación con proveedores y clientes. • Implementación de soluciones para problemas técnicos y conflictos de personal. • Supervisión de equipos multifuncionales, asegurando el cumplimiento de objetivos y reportes de inspección precisos. • Ejecución de campañas en patios del site HSAP, garantizando resultados efectivos.

  • Supervisor de control y aseguramiento de la calidad at Alpura
    Jun 2020 - Feb 2022 · 1 yr 9 mos

    • Garantizar la calidad del producto terminado en el canal de suministro, asegurando cero incidencias en embarque, descarga y operación en piso. • Cumplir con los lineamientos de inocuidad, legalidad y calidad establecidos por la NOM 251 SSA1 2009 y los prerrequisitos para la certificación BRC. • Realizar auditorías en unidades de caja seca y productos derivados. • Utilizar Oracle para la trazabilidad del producto y asegurar el control del proceso. • Supervisar y verificar el cumplimiento de la cadena de frío.

  • Ingeniero de calidad at Almexa Aluminio
    Mar 2020 - Jun 2020 · 4 mos

    • Reducción de rechazos internos y externos mediante acciones correctivas y preventivas. • Coordinación de actividades de contención por problemas de calidad internos y externos. • Control y disminución de scrap en los procesos productivos. • Creación y seguimiento de indicadores clave de calidad (PPM internos, scrap) a través de gráficos y reportes. • Definición y establecimiento de criterios de calidad para asegurar estándares óptimos. • Capacitación al personal en criterios de apariencia y calidad del producto. • Gestión de producto no conforme, incluyendo la generación y control de alertas de calidad.

  • Ford Motor Company (Full-time · 9 yrs 10 mos)
    • Security Engineer
      Oct 2017 - Jul 2019 · 1 yr 10 mos

      • Implementación y mantenimiento de un sistema integral de seguridad para proteger personas y activos de la compañía. • Coordinación de programas de prevención de incendios y gestión de sistemas de control de accesos y CCTV. • Manejo de incidentes dentro y fuera de la planta, asegurando respuesta eficiente. • Administración de información confidencial conforme a lineamientos corporativos. • Soporte en auditorías y visitas corporativas relacionadas con CTPAT, OEA, y GAO. • Gestión del presupuesto para protección de planta y prevención de incendios. • Punto de contacto con autoridades locales y fuerzas de seguridad. • Creación, seguimiento y control de KPIs. • Asegurar la capacitación obligatoria para guardias y responsables de incendios. • Supervisión y asignación de actividades para el equipo de seguridad y protección.

    • Quality Control Specialist
      Oct 2009 - Oct 2017 · 8 yrs 1 mo

      • Coordinación de SPC, pruebas y procesos de inspección final en puntos críticos de control (Control Points). • Gestión total de la plataforma CITRIX y administración del sistema interno de reportes de calidad. • Realización de muestreos, análisis e interpretación de gráficas de control estadístico. • Manejo de equipos de medición y pruebas, asegurando su calibración y validación en procesos. • Inspección y control de máquinas de proceso, incluyendo sistemas de aire acondicionado, aplicación de uretano, GAP & Flush, alineación de llantas y llenado de fluidos como aceite de transmisión y anticongelante. • Inspección visual de defectos y clasificación de llamados internos de calidad en el área de Ensamble Final. • Confirmación y registro de métricas de calidad relacionadas con procesos y salidas del área de Ensamble Final. • Experiencia en Six Sigma (Green Belt), metodología DMAIC y análisis de causa raíz. • Participación en auditorías ISO-9001 e IATF 16949, y conocimiento del Ford Production System. • Ejecución de campañas en patios del site CSAP y soporte en pruebas dinámicas y estáticas del modelo Ford Fiesta. • Disponibilidad para rotar turnos y experiencia en interacción con diferentes zonas de la línea de producción.