Greater Lille Metropolitan Area
Après des études en langues et 5 années vécues à Londres, où j’ai eu l’occasion d’apprendre à travailler dans un environnement international, j’ai décidé de revenir en France. Toujours ouvert à de nouvelles opportunités, je cherche à mettre à profit mes compétences linguistiques, ainsi que mon expérience à l’étranger.
Gérer les relations avec les clients Gérer les dossiers clients (contrôle, saisie et suivi de commandes), en relation avec les différents services concernés (crédit client, logistique...) Gérer les réclamations clients et y apporter une réponse adaptée Saisir et prendre les commandes Garantir l’application des conditions générales de vente
• Gestion administrative d'un réseau de franchises de salons de coiffure • Gestion des stocks en collaboration avec le service logistique • Administration des commandes standards et sur-mesure
- Renouvellement de clientèle et analyse des besoins - Marchés français, suisse et Benelux - Préparation et envoi de cotations, enregistrements de commandes - Renseigner les clients sur les nouveaux produits et services - Atteinte des objectifs financiers trimestriels
Brand ambassador Residential sales Events
Marketing campaign for the 3D printing market Customer service Emailing Translation of the website Events