La Massana, Andorra
Focused in customer experience, I am an actor in Hospitality industry who aims to go beyond client expectations and satisfaction, trying to permanently bring excellent quality services, innovation and keeping growing professionally and personnally. - - - Profissional de ciencias contábeis reorientei minha carreira ao setor de Hospitalidade. O turismo sempre me cativou e adquirí mais de cinco anos de experiência na hotelaria havendo desenvolvido tarefas em diferentes setores e mercados. No front office e back office, focado em processos e excelência no atendimento e experiencia do cliente, em constantes treinamentos -muitos dentro da Accor- e por conta propria. Trabalhei no Rio de Janeiro durante a Copa do mundo da Fifa 2014 e nos jogos olímpicos Rio 2016 com clientes das mais variadas culturas e países. Nos últimos meses basado em Andorra á procura de crescimento profissional e humano.
Recepcionist at Hotel Patagonia Atiram, Arinsal, Andorra. Located at the foot of the Vallnord resort slopes.