Hermes Das Neves Silva

Coordenador de Operações Logísticas | Team Leader | First Mile | SAP | Millennium | Manhattan | Gestão de Pessoas |

Guarulhos, São Paulo, Brazil

About

Tenho 12 anos de experiência em operações logísticas. Atuando em cargos de Liderança, Gestão e Desenvolvimento de Pessoas e Análise e Acompanhamento de Pedidos (E-commerce). Possuo experiência em rotinas operacionais, como, Gerenciamento, Armazenagem, Picking, Packing e Controle de Estoque (Acuracia e Nível de Serviço). Conhecimento nos sitemas SAP, Manhattan e Millennium, tanto na parte de gerenciamento e acompanhamento, como também na geração de demandas (picking) para operação. Rotinas de trabalho • Acompanhamento e análise de KPIs, visando melhora nas entregas. • Gestão e desenvolvimento de pessoas. • Feedbacks e direcionamentos para os colaboradores. • Planejamento estratégico. • Treinamento e capacitação dos colaboradores. Desde que iniciei minha trajetória, sempre busquei ter uma relação de respeito e ética profissional. Meu lado profissional é reflexo do ser humano que sou. Lidero pelo exemplo e pela verdade e acredito que é possível transformar vidas e criar bons ambientes de trabalho, sendo transparente e justo com as pessoas. Contatos: E-mail: [email protected] Tel.: (11) 96951-8989

Experience

  • Líder de logística at Shopee Xpress
    Nov 2025 - Present · 9 mos

  • Operations Execution Team Leader at Mercado Livre
    Aug 2024 - Jun 2025 · 11 mos

    • Gestão de pessoas; • Feedbacks e desenvolvimento de pessoas; • Acompanhamento de KPIs; • Controle de jornada; • Entrega de resultados;

  • Coordenador de Operações Logísticas at Kuehne+Nagel
    Nov 2023 - Sep 2024 · 11 mos

    • Gestão de time; • Gestão do processo para atendimento de indicadores; • Acompanhamento e desenvolvimento de pessoas; • Garantir que a equipe atue respeitando as normas de segurança;

  • Lojas Riachuelo (Guarulhos, São Paulo, Brazil)
    • Analista de Logística E-commerce
      Jul 2021 - Feb 2023 · 1 yr 8 mos

      • Planejamento e Acompanhamento Operacional; • Indicadores de Desempenho; • Apresentação de resultados; • Geração de demanda (picking), via sistema Manhattan; • Análise de problemas operacionais e sistêmicos; • Roteirização; • Atendimento ao Cliente;

    • Analista de Planejamento Logístico
      Nov 2019 - Jul 2021 · 1 yr 9 mos

      • Análise e controle de estoque; • Acompanhamento de nível de atendimento de PDV; • Indicadores de desempenho; • Contato e atendimento de demandas vindas da área comercial;

    • Líder de Operações Logísticas
      Jun 2017 - Nov 2019 · 2 yrs 6 mos

      • Acompanhamento e Desenvolvimento de pessoas; • Planejamento estratégico para garantir o atingimento dos resultados; • Identificação de oportunidades para otimização de processos; • Realizar treinamentos e capacitação da equipe, garantindo a execução das atividades de forma padronizada; • Aplicar feedbacks e avaliações de desempenho nos colaboradores;

  • Atendente at GV TUCURUVI ASA LANCHONETE LTDA
    Jan 2013 - May 2014 · 1 yr 5 mos

    • Atendimento ao cliente; • Recebimento de mercadorias; • Organização de estoque; • Caixa; • Fechamento de Caixa;