Henrique Cezar Da Penha

Réceptionniste d’hôtel

Itatiba, São Paulo, Brazil

About

Experience

  • Réceptionniste hôtellerie at LA CHAMBRE DU MARAIS
    May 2025 - Present · 1 yr 2 mos

  • Adjoint administratif at La Maison Du Rocher
    Oct 2022 - Oct 2024 · 2 yrs 1 mo

    Gestion opérationnelle : superviser les équipes de réception, d’entretien, de restauration et de maintenance pour garantir l’excellence du service. Support administratif : aider au suivi financier, à la planification budgétaire et à l’analyse des performances de l’hôtel. Service client : résoudre les réclamations, améliorer l’expérience des clients et répondre à leurs demandes spécifiques. Coordination des équipes : recruter, former et motiver les employés, tout en gérant les plannings de travail. Mise en œuvre de stratégies : soutenir le directeur dans l’exécution de plans visant à accroître la rentabilité, comme des promotions ou des améliorations des services.

  • Cartorario at segunda tabelia de notas e protestos de Itatiba
    Oct 2011 - Sep 2022 · 11 yrs

    Fazer separação e classificação de documentos para autenticação e reconhecimento de firma; Conferência e cadastro de fichas no sistema control-m; Lançamentos de ocorrência de selos, traslados, termos inutilizados e/ou danificados no site extrajudicial do estado de São Paulo; Elaboração e conferência de certidões; Atendimento ao cliente; Visita às empresas;

  • Montador at kromberg E Shubert
    Feb 2011 - Jul 2012 · 1 yr 6 mos

    Fabricação de material elétrico e eletrônico para veículos automotores, exceto baterias.