Hellen Ferrari

Gerente Administrativa | Gestão de Operações, Comercial e Processos | Liderança de Equipes | Foco em Resultados | MBA em Liderança | Open to Work (Remoto)

São Paulo, São Paulo, Brazil

About

Atuo como Gerente Administrativa com experiência prática na gestão de operações, processos e apoio à tomada de decisões estratégicas. Minha atuação envolve integração entre áreas como administrativo, comercial, operacional e televendas, contribuindo para a organização e eficiência do negócio. Tenho como ponto forte a capacidade de estruturar rotinas, organizar processos e atuar de forma analítica no dia a dia da empresa, sempre com foco em resultados e melhoria contínua. Possuo formação em Estética e Cosmetologia, com especialização em Harmonização Facial, o que amplia minha visão sobre comportamento do cliente, experiência e atenção aos detalhes — competências que aplico também na gestão. Complemento minha formação com estudos em marketing digital e cursos realizados pela PUCRS e pelo Sebrae, fortalecendo minha visão estratégica e de negócio. Atualmente, estou cursando MBA em Liderança, Gestão, Resultados e Engajamento. Sou uma profissional adaptável, com facilidade em atuar em diferentes contextos, liderar demandas e contribuir para ambientes organizados, produtivos e orientados a crescimento.

Experience

  • Gerente administrativo at Carbel Atacado e Varejo de Bebidas Ltda
    Jun 2025 - Present · 1 yr 1 mo

    Apoio direto na tomada de decisões estratégicas da empresa Atuação integrada nas áreas administrativa, comercial, operacional e televendas Organização e atualização de planilhas e sistemas internos Controle e execução de rotinas financeiras (pagamentos e organização administrativa) Suporte à gestão de equipes e acompanhamento de demandas operacionais Otimização de processos internos e melhoria da organização empresarial

  • Assistente administrativo at Carbel
    Nov 2023 - Jun 2025 · 1 yr 8 mos

    Desenvolver e implementar procedimentos para otimizar a eficiência administrativa. Coordenar eventos corporativos, lidando com logística, reservas e suporte aos colaboradores. Executar tarefas administrativas variadas, incluindo arquivamento, redação de documentos e atendimento telefônico.