Mexico City, Mexico
Director General con 15+ años escalando negocios rentables y sostenibles en hospitalidad, F&B y consultoría. Hotel WAYE: +23% YoY por 4 años y primer hotel certificado WTTC en Yucatán. Mercado 41: #1 en TripAdvisor entre 284 restaurantes. Green MBA, ITAM, bilingüe. Tres ángulos poco frecuentes en un mismo perfil: 1) Operación hotelera real. 7 años dirigiendo un hotel boutique desde la apertura. TripAdvisor Traveler's Choice 4 años consecutivos. Rentabilidad sostenida pese a un crecimiento del 100% en la oferta local. 2) Sostenibilidad implementada. Green MBA aplicado al diseño operativo. Primer hotel en Yucatán con certificación WTTC Hotel Sustainability Basics. Modelo replicable con resultados financieros medibles. 3) Desarrollo de negocios global. Cuentas B2B cerradas con Microsoft, Disney, MAPFRE, Televisa y SKY. Apertura del mercado Ecuador para Mattel LATAM (+25% en 18 meses). Roadshows en 6 países europeos como ex-Presidente de la AHHVY.
Restaurante boutique en Valladolid, Yucatán. Diseñé el concepto, modelo operativo y estrategia comercial desde la apertura. LOGROS ▪ #1 en TripAdvisor entre 284 restaurantes de la región, con 1,500 comensales mensuales y 50% de tasa de retorno. ▪ +85% en ingresos anuales y +25% en ticket promedio mediante pricing, upselling y rediseño de menú basado en datos. ▪ Margen bruto +20% tras estudio de rentabilidad por SKU y optimización de insumos, turnos y compras. ▪ Punto de equilibrio en 12 meses con KPIs por turno y área. ▪ Modelo operativo escalable que reduce 80% la dependencia directa del fundador, habilitando réplica.
Hotel boutique 4 estrellas en Valladolid, Yucatán. Lidero la operación integral: estrategia comercial, P&L, talento, sostenibilidad y representación institucional del destino. LOGROS ▪ +23% en ingresos anuales por 4 años consecutivos, sosteniendo rentabilidad pese a un crecimiento del 100% en la oferta hotelera local. ▪ Primer hotel en Yucatán certificado WTTC Hotel Sustainability Basics. ▪ TripAdvisor Traveler's Choice Award 4 años consecutivos (2022-2025). ▪ RevPAR +10% y ADR a $1,800 MXN tras implementar revenue management y optimización del canal directo. ▪ +900% en ventas del área de A&B (2023-2025) mediante apertura de nuevos centros de consumo. ▪ Rotación de personal reducida del 100% al 50% e incremento del 80% en satisfacción interna. ▪ Ex-Presidente de la Asociación de Hoteles y Hostales de Valladolid (2023-2024). Acompañé a la Secretaría de Fomento Turístico de Yucatán en roadshows internacionales en Reino Unido, Francia, España, Alemania, Italia y Portugal.
Lideré la apertura integral de un hotel boutique de 22 habitaciones en Valladolid, Yucatán: concepto, construcción, marca, estrategia financiera y operación inicial. Reporté directamente al consejo de inversionistas. LOGROS ▪ Entrega del proyecto en tiempo y dentro del presupuesto, con 95% de satisfacción de inversionistas. ▪ 30% de ocupación en los primeros 3 meses e ingresos iniciales por $600,000 MXN. ▪ Punto de equilibrio alcanzado en 12 meses con plan financiero escalable. ▪ 15% de reservas directas en el primer año tras el diseño del concepto de marca y propuesta de valor. ▪ Tablero con 45 KPIs operativos, financieros y de experiencia implementado desde la apertura. ▪ Sostenibilidad integrada al diseño: 20% menos de huella ambiental vs. benchmark y 90% de compras regionales mediante proveedores locales. ▪ Benchmark competitivo frente a 60 propiedades de la región para validar modelo de negocio, pricing y posicionamiento. ▪ Plan maestro integrando 8 áreas funcionales en 6 fases ejecutadas al 100%.
Consultora B2B en liderazgo consciente, cultura organizacional y bienestar como ventaja competitiva — pilar Social (S) de ESG aplicado al desempeño de equipos. LOGROS ▪ Pionera del mindfulness corporativo en México, con 10 cuentas corporativas activas y contenidos implementados en 25 empresas (+1,000 colaboradores impactados). ▪ Ingresos anuales duplicados mediante escalamiento, 3 nuevas líneas de servicio y ventas recurrentes. ▪ Punto de equilibrio en 12 meses y 20% de rentabilidad mensual sostenida. ▪ CAC reducido en 100% con modelo de referidos y estrategia de contenidos. ▪ NPS de 100% y calificación promedio de 9.7/10 en evaluación de clientes.
Consultora B2B en talento humano y cultura organizacional. Lideré el desarrollo comercial de la firma con cuentas corporativas Fortune 500. LOGROS ▪ Pipeline construido con cuentas Fortune 500: Microsoft, Disney, MAPFRE, Televisa y SKY. ▪ +50 reuniones presenciales con tomadores de decisión, fortaleciendo la venta consultiva B2B. ▪ +5% en facturación anual de la firma, consolidando pipeline y acelerando ciclo de cierre. ▪ Sistema de priorización de prospectos por semáforo que mejoró eficiencia comercial y forecasting. ▪ Benchmark de mercado que rediseñó la propuesta de valor frente a la competencia.
Lideré la cuenta Ecuador para Mattel LATAM, coordinando estrategia comercial, gestión de distribuidores, portafolio, demand planning y supply chain en dos países. LOGROS ▪ +25% en ventas en 18 meses, superando consistentemente el forecast corporativo anual. ▪ +35% en participación en anaquel de marcas clave mediante negociación con distribuidores estratégicos. ▪ 100% de tasa de recompra con distribuidores clave; DSO reducido en 10 días tras renegociar términos comerciales. ▪ +200% en awareness de nuevas líneas tras la ejecución de lanzamientos coordinados. ▪ 500 SKUs eliminados tras análisis de rentabilidad por familia; inventario obsoleto reducido en 85%. ▪ +20% en precisión de forecasting y 99% de fill rate coordinando logística, marketing y finanzas entre México y Ecuador.