Lübeck, Schleswig-Holstein, Germany
Der Moment, der alles verändert hat, war ein Bot, der digitale Prozesse selbst bauen konnte. Da wusste ich: Diese Automatisierungswelle kommt schneller als wir denken — und viele Menschen verlieren Aufgaben, die ihnen Halt geben. Also habe ich nach meinem Exit aus der loyos bi GmbH die p2cx GmbH gegründet. Wir befähigen mittelständische Unternehmen, digitale Prozesse und AI-Agenten eigenständig einzusetzen — Enablement statt Beratungsabhängigkeit. Unser Honorarmodell: Nur 30 % der realisierten Einsparung — 70 % verbleiben beim Kunden. Einen festen Anteil unserer Gewinne investieren wir in Bildung und in Menschen, deren Aufgaben durch Automatisierung wegfallen. Davor: 5 Jahre loyos bi aufgebaut (Financial Management Cockpit für 500+ Beteiligungen). 12 Jahre Drägerwerk AG — Customer Experience Management, PMO und Produktkommunikation in globaler Verantwortung. Schwerpunkte: Prozessautomatisierung, AI im Mittelstand, gemeinwohlorientierte Digitalisierung, Microsoft Power Platform, Enablement. Ich glaube daran, dass Automatisierung Aufgaben verändern wird — drastisch und schnell. Aber ich glaube auch, dass in dieser Veränderung für jeden neue, bessere Aufgaben entstehen können. Aufgaben mit mehr Sinn, mehr Wirkung und mehr Gestaltungsfreiheit. Genau dafür bauen wir.
Digitalisierung wirkt dann, wenn sie Menschen stärkt. Deshalb unterstützen wir mittelständische Unternehmen dabei, digitale Prozesse eigenständig aufzubauen und weiterzuentwickeln – durch Befähigung, klare Methoden und praxisnahe Umsetzung statt dauerhafter Beraterabhängigkeit.
Financial Management Cockpit für über 500 Unternehmen und Beteiligungen aufgebaut – von der ersten Produktidee bis zum erfolgreichen Exit. Verantwortung für Konzeption, Architektur und Entwicklung des Kernprodukts. Aufbau einer modernen Software-Delivery-Organisation mit Continuous Deployment als Standard. Standardisierung und Automatisierung interner Abläufe zur nachhaltigen Skalierung. Wachstum auf über 500 Beteiligungen durch konsequente Prozessdigitalisierung ermöglicht. Belastbare Strukturen geschaffen, die operative Effizienz steigerten und weiteres Wachstum unterstützten.
Organisationsentwicklung und Customer Experience Management für mittelständische Unternehmen. Aufbau datenbasierter Steuerungssysteme mit KPI-Cockpits und Power BI. Einführung von Balanced Scorecard und agilen Arbeitsweisen. Begleitung von Führungskräften bei Strategieumsetzung, Change Management und Organisationsentwicklung. Entwicklung von Mitarbeitenden durch Trainings in Kommunikation, Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
Implementierung eines globalen Customer Experience Managements
PMO Marketing, Customer Research, Media Management
Global Awareness Campaign, Segment Communication, Standard Product Communication