Bağcılar, Istanbul, Türkiye
METRO Türkiye'de Alkol, Şarap ve Tütün Departman Yöneticisi olarak, yüksek hacimli B2B/B2C satış operasyonları ve tedarik süreçlerini yasal mevzuata uygun şekilde yönetiyorum. Organizasyonel liderlik, iş süreçlerini iyileştirme ve ekip yönetimi konularında yetkinliklerimle, şirketimizin büyüme hedeflerine katkı sağlıyorum. Müşteri portföy yönetimi, bütçe planlaması ve risk yönetimi gibi alanlarda uzmanlaşarak, kategori bazlı ciro, marj ve bulunabilirlik hedeflerine ulaşmayı destekliyorum. Mülakat teknikleri ve koçluk alanındaki sertifikalarım, ekibimi daha etkili yönlendirmeme ve stratejik hedeflere ulaşmamıza olanak tanıyor.
Yüksek alkol, şarap ve tütün kategorisinde yasal mevzuatlara tam uyum, tedarik yönetimi ve yüksek hacimli B2B/B2C satış operasyonlarını yöneten deneyimli Departman Müdürü. Metro bünyesinde geniş bir Trader (Tekel bayileri, yerel marketler) ve HORECA müşteri portföyünü yöneterek, kategori bazlı ciro, marj ve bulunabilirlik hedeflerini istikrarlı bir şekilde gerçekleştirmiştir. Ekip liderliği, risk yönetimi ve bütçe planlaması konularında yetkin, sonuç odaklı bir yöneticilik sergiliyorum. Görevime ek olarak; Mağaza Genel Yönetimi (Duty Management): Mağaza müdürünün bulunmadığı vardiyalarda ve dönemlerde, tüm mağazanın (gıda, gıda dışı, kasa, lojistik, güvenlik) sevk ve idaresini şirket standartlarına uygun olarak üstlenmek. Finansal ve Fiziki Güvenlik: Mağaza açılış ve kapanış prosedürlerini eksiksiz yürütmek; gün sonu kasa mutabakatlarını, kasa dairesi (safe room) güvenliğini ve yüksek değerli ürünlerin emniyetini kontrol etmek. Risk ve Kriz Yönetimi: Mağaza genelinde oluşabilecek acil durum, teknik aksaklık veya müşteri krizlerine anında müdahale ederek operasyonun kesintisiz devam etmesini sağlamak.
Sorumlu olunan kategorilerde satış hedeflerinin takibi ve gerçekleştirilmesi Ekip yönetimi ve satış temsilcilerinin yönlendirilmesi Stok yönetimi ve tedarikçi ilişkilerinin koordinasyonu Kampanya ve promosyon süreçlerinin yönetimi Müşteri memnuniyetinin artırılmasına yönelik stratejilerin uygulanması Görevime ek olarak; Mağaza Genel Yönetimi (Duty Management): Mağaza müdürünün bulunmadığı vardiyalarda ve dönemlerde, tüm mağazanın (gıda, gıda dışı, kasa, lojistik, güvenlik) sevk ve idaresini şirket standartlarına uygun olarak üstlenmek. Finansal ve Fiziki Güvenlik: Mağaza açılış ve kapanış prosedürlerini eksiksiz yürütmek; gün sonu kasa mutabakatlarını, kasa dairesi (safe room) güvenliğini ve yüksek değerli ürünlerin emniyetini kontrol etmek. Risk ve Kriz Yönetimi: Mağaza genelinde oluşabilecek acil durum, teknik aksaklık veya müşteri krizlerine anında müdahale ederek operasyonun kesintisiz devam etmesini sağlamak.
Kuru Gıda - Konserve - Şekerleme Bölümü Departman Yöneticisi Nöbetçi Mağaza Yetkilisi Görevime ek olarak; Mağaza Genel Yönetimi (Duty Management): Mağaza müdürünün bulunmadığı vardiyalarda ve dönemlerde, tüm mağazanın (gıda, gıda dışı, kasa, lojistik, güvenlik) sevk ve idaresini şirket standartlarına uygun olarak üstlenmek. Finansal ve Fiziki Güvenlik: Mağaza açılış ve kapanış prosedürlerini eksiksiz yürütmek; gün sonu kasa mutabakatlarını, kasa dairesi (safe room) güvenliğini ve yüksek değerli ürünlerin emniyetini kontrol etmek. Risk ve Kriz Yönetimi: Mağaza genelinde oluşabilecek acil durum, teknik aksaklık veya müşteri krizlerine anında müdahale ederek operasyonun kesintisiz devam etmesini sağlamak.
Kitchen Cooking Table 2 & Business Homecare