Helsinki, Uusimaa, Finland
Tällä hetkellä työskentelen Uudenmaan TE-toimiston starttirahapäättäjänä. Rakastan palvella ja ohjata alkavia yrittäjiä heille sopivien palvelujen äärelle. Lähes 20 vuoden kokemus palveluliiketoiminnasta sekä kaupallinen koulutus ovat antaneet minulle valmiudet arvioida liiketoimintaa monipuolisesti. Olen yrittäjäperheestä ja lähipiirini yrittäjätausta on vahvistanut ymmärrystäni yrittäjyydestä. Tulosvastuullisissa tehtävissä olen oppinut, että hyvät ideat tulee pystyä perustelemaan myös numeroiden kautta. Olen tottunut työskentelemään verkostojen kanssa ja ollut mukana erilaisissa kehittämisprojekteissa. Myynnillinen ja esihenkilötausta ovat antaneet minulle rohkeutta ja varmuutta itsenäiseen asiantuntijatyöhön. Parhaimmillani olen tehtävissä, jotka yhdistävät itsenäisen selvittelyn ja yhteistyön muiden kanssa. Olen aktiivinen asiantuntijaviestijä LinkedInissä, jossa käsittelemäni aiheet liittyvät työllisyyteen, yrittäjyyteen ja työelämään. Utelias mielenlaatuni ajaa minua jatkuvasti etsimään uutta tietoa ja kehittämään ammattitaitoani. Verkostot ovat minulle tärkeitä, ja viihdyn erilaisten ihmisten parissa. Muutokset eivät pelota minua, vaan suhtaudun niihin positiivisesti. Entinen esihenkilöni on kuvannut minua seuraavalla tavalla: "Harri tukee esimerkillisesti kollegoitaan ja ymmärtää myynnin ja tuloksen tekemisen tärkeyden. Hän on positiivinen "ropelipää", jonka ideat eivät lopu kesken. Muutoksiin hän suhtautuu erittäin positiivisesti, mikä on tärkeää tämän päivän työelämässä." Olen erityisen kiinnostunut työmarkkinoista, työllisyydestä ja yrittämisestä. Etsin työtehtäviä, joissa voin auttaa asiakkaita ratkaisemaan ongelmiaan sekä osallistua kehittämistehtäviin hyödyntäen aikaisempaa osaamistani.
Starttirahan myöntämisen edellytysten arviointi ja starttirahapäätökswt
Vastaan starttirahahakemusten käsittelystä ja myöntämisen edellytysten selvittämisestä. Työhön sisältyy myös alkavien yrittäjien neuvontaa ja ohjausta. Tehtävissä pitää hallita lakia julkisista työvoima- ja yrityspalveluista sekä työttömyysturvalakia. Lisäksi liiketoiminnan kannattavuuden selvittäminen edellyttää laajaa toimialatuntemusta ja liiketoiminnallista ajattelua. Työhön sisältyi myös alkavien yrittäjien neuvontaa ja ohjausta. Olen myös käynyt kertomassa starttirahasta niin TE-toimiston henkilökunnalle, sidosryhmien tapahtumissa kuin TE-livessä. Olen osallistunut yrittäjyystapahtumien järjestämiseen ja ollut tiiviisti mukana ELY:n nuorten yrittäjyyshankkeen suunnittelussa ja toteuttamisessa. Suunnittelin Uudenmaan TE-toimistolla starttirahapäätöksen saaneille henkilöille lähetettävän asiakaskyselyn. Vastasin myös kyselyn toteutuksesta ja tulosten raportoinnista. Työtehtävien ohessa olen toiminut Uudenmaan TE-toimiston Työtä Näkyvissä -blogin yhtenä kirjoittajana. https://tyotanakyvissa.fi/turvaa-ja-tukea-yrittajyyden-kevatkyntoihin-nain-haet-starttirahaa/ https://tyotanakyvissa.fi/ei-tullut-15-tunnin-tyoviikkoa-john-ennustamisen-sietamaton-vaikeus/
Työtehtäviini kuului kattavasti TE-toimiston tarjoamien palveluiden hallinta rekrytoiville yrityksille, kuten työpaikkailmoittelun ja sopivien työnhakijoiden löytämisen työnantajien avoimiin tehtäviin hakijatietokannasta. Tehtäviin sisältyivät myös työnantajavierailut sekä puhelimitse että TEAMsin välityksellä, ja osallistuminen yrityspalvelun työnantajan puhelinpäivystykseen. Työssäni tarvittiin syvällistä ymmärrystä TE-toimiston, ELY-keskuksen ja sidosryhmien tarjoamista palveluista sekä kykyä ratkaista ongelmia asiakaspalvelutilanteissa. Vastasin myös vuorotteluvapaapäätösten tekemisestä ja niiden liittyvästä neuvonnasta sekä työnantajille että henkilöasiakkaille. Lisäksi toimin TE-toimiston URA-järjestelmän kouluttajana kouluttajaverkostossa
Työskentelin Uudenmaan TE-toimiston Helsingin alkupalveluissa. Työtehtävinä ovat olleet TE-toimiston asiakkaiden työttömyysturvan selvittäminen, työvoimapoliittisten lausuntojen teko sekä aikuisten työnhakijoiden alkuhaastattelut sekä palvelutarpeen kartoitus ja henkilöasiakkaiden neuvonta yhteydenottopyyntöjen mukaan. Tämän lisäksi työskentelin myös TE-toimiston PL3-nuorten palveluissa. PL3-nuoret ovat alle 30-vuotiaita, joilla on erityistarpeita ja jotka tarvitsevat erityistä tukea. Vastuullani oli suorittaa heille säännöllisiä haastatteluja sekä tarjota heille palveluohjausta ja neuvontaa.
Vastasin nimettyjen työntekijäryhmien työntekijäpankin ylläpidosta. Seurasin toimitusvarmuuden toteutumista ja tarvittaessa rekrytoin työaikapankkiin tekijän. Vastuullani oli koko rekrytointiprosessi sekä työtekijäpankkiin palkkattujen työntekijöiden yhdyshenkilönä toimiminen. Raportoin kehityspäällikölle.
Olin kehittämässä StaffPointille researcher-toimintojen prosesseja, joilla pyrittiin saamaan tehokkuutta hakijatietokantojen läpikäymiseen sekä löytämään työntekijäkandidaatteja niin yrityksen omasta hakijatietokannasta kuin julkisista tietokannoista. Vastasin löytyneiden kandidaattien haastatteluista sekä tarvittaessa taustaselvityksistä. Tein töitä usealle eri toimialalle; HoReCa, SoTe, ICT sekä teollisuus. Työ sisälsi tiivistä yhteystyötä rekrytointikonsulttien, asiakasvastaavien ja asiakkaiden kanssa. Rekrytointiprosessessin lisäksi kävin myös rekrytointitapahtumissa ja kirjoitin blogikirjoituksia yrityksen sivuille.
Asiakasvastuullani oli noin kuuden miljoonan euron asiakkuus. Toimin yhteyshenkilönä StaffPointin sekä asiakkaan yhteyshenkilöiden välillä ja kehitin yhteistyötä. Toimin myös sekä operatiivisena että hallinnollisena esihenkilönä rekrytointikonsulteille sekä palvelukordinaattoreille, jotka vastasivat asiakkaan rekrytointitoimeksiannoista sekä vuorojen miehittämisestä. Vastuullani oli myös oman asiakkuuden myynnin ennustaminen sekä raportointi toimialapäällikölle.
Vastasin ravintoloiden, suurkeittiöiden, laivojen sekä ulkomaalaisten tukkujen B&B myynnistä Helsingin ja Tampereen alueen asiakkuuksille. Työskentely ympäristönä oli puhelinkeskus ja suurin osa myynnistä tapahtui puhelimella joka soittaessa asiakkaille tai heidän soittaessa. Myyntityö sisälsi myös asiakkaiden neuvontaa sekä rekramaatioiden käsittelyä. Hektinen puhelimessa tapahtuva työ vaati yhteistyötä tukkuliikkeen muiden osastojen (logistiikka, kuljetus, osto) kanssa sekä ymmärrystä näiden toimintalogiikasta. Toiminnanohjausjärjestelmänä oli käytössä SAP.
Irtiotto ravintola-alalta sisälsi pitkän reppureissun Aasiaan, vaihtelevia freelance-töitä ystävien yrityksissä sekä tutustumisen kiinteistövälittäjän töihin.