Tuusula, Uusimaa, Finland
Olen vahvasti arjessa läsnäoleva kaupallinen esihenkilö ja ideanikkari, joka saa ihmiset ja kaupan liikkeelle. Johdan arkea ihmisläheisesti ja tuloksellisesti. Autan tiimiä onnistumaan, myymälää kehittymään ja parannan asiakaskokemusta. Kaupan ala on jatkuvassa muutoksessa ja juuri se motivoi minua pysymään liikkeellä. Uudistuva kauppa tarvitsee johtajuutta, jossa yhdistyvät selkeys, analyyttinen ote ja rohkeus kokeilla uutta. Olen ollut mukana Motonetin kasvussa noin 20 myymälän ketjusta yli 50 tavaratalon kansainväliseksi toimijaksi ja vienyt käytännön tasolla läpi useita järjestelmä- ja toimintatapauudistuksia. Vahvuuksiani ovat erityisesti: • Kaupan kehittäminen ja myynnin kasvu • Esihenkilötyö ja psykologisesti turvallinen, arjessa läsnä oleva johtaminen • Työvuorosuunnittelu, tavaravirran hallinta ja myymäläkonseptin paikallinen kehittäminen • Kaupallinen analysointi, reagointikyky ja idearikkaat kokeilut Koen puhuvani erityisesti: • kaupan alan päättäjille, jotka arvostavat käytännönläheistä ja innostavaa johtajuutta • tiimeille ja myymälöille, jotka haluavat kasvaa ja kehittää toimintaansa • organisaatioille, jotka tarvitsevat tekijää, joka vie muutoksen strategiasta arkeen Taustani yhdistää lähes 20 vuoden kokemuksen kaupasta, esihenkilötyöstä ja käytännön kehittämisestä. Olen oppinut, että paras tulos syntyy silloin, kun ihmiset kokevat onnistuvansa ja arki on selkeää. Silloin myös myynti kasvaa ja tehdään tulosta.
Apulaispäällikkön roolissa toimin tavaratalopäällikön työparina ja tarvittaessa hänen sijaisenaan. Vastasin yhdessä päällikön kanssa tavaratalon päivittäisestä operatiivisesta toiminnasta. Tehtävä oli erittäin monipuolinen ja kokonaisuudessaan johdettavana oli yli 50 hengen tiimi. Keskeisiä työtehtäviäni ovat: • Myymälän kaupallisen ilmeen ajankohtaisuuden varmistaminen, ylläpito ja seuranta • Päivittäinen henkilöstöjohtaminen ja operatiivinen tuki esihenkilöille • Työvuorosuunnittelu ja palkka-aineiston muodostaminen toteutuneiden työvuorojen pohjalta • Työtehtävien suunnittelu sekä henkilöstöresurssien arviointi ja rekrytointi • Esihenkilöiden perehdyttäminen ja lähiesihenkilönä toimiminen esihenkilötiimissä --- In English As an assistant store manager, I work in close partnership with the store manager and act as their deputy when needed. Together, we are responsible for the store’s daily operations. The role is highly versatile and involves close collaboration with a store team of several dozen employees. My key responsibilities include: Ensuring the store's commercial appearance is up-to-date, well-maintained, and consistently monitored Daily personnel management and operational support for supervisors Shift planning and preparing payroll data based on actual working hours Task planning, staffing assessments, and recruitment Onboarding new supervisors and serving as the direct supervisor for the store’ leadership team.
Suomeksi Varastovastaavana vastasin tavaratalon päivittäisen tavaravirran sujuvuudesta. Tehtävässä korostui kyky reagoida nopeasti muuttuvaan tilanteeseen – erityisesti saapuvan tavaran osalta oli tärkeää pysyä ajan tasalla ja jatkuvasti priorisoida purkujärjestystä. Vastuulleni kuului myös tiimini esihenkilötyö sekä päivystysvuorot, joiden aikana ohjasin koko tavaratalon toimintaa (pääosin iltaisin ja viikonloppuisin). --- In English As a warehouse supervisor, I was responsible for ensuring the smooth daily flow of goods in the store. The role required staying constantly alert—especially regarding incoming shipments—and making quick, ongoing decisions about unloading priorities. In addition to supervising my own team, I was also on call during specific shifts, managing the overall store operations, particularly during evenings and weekends.
Suomeksi Tehtävänkuva oli monipuolinen ja vastuullinen. Keskeisimpiä tehtäviäni olivat: Työvuorosuunnittelu ja työajanseuranta Palkkatietojen toimittaminen palkanlaskentaan Sisäinen tiedottaminen henkilöstölle Tavaratalopäällikön avustaminen vaihtelevissa päivittäisissä tehtävissä --- In English The role was diverse and carried significant responsibility. My core duties included: Staff shift planning and working time monitoring Submitting payroll data for salary processing Internal communication with personnel Assisting the store manager with various day-to-day tasks
Suomeksi Työhistoriani Anttilassa alkoi vuonna 2005, kun hakeuduin työharjoitteluun tavarataloon. Harjoittelun onnistunut suoritus johti kesätyöpaikkaan keväällä 2006 – ja lopulta työsuhteeni jatkui aina syksyyn 2013 saakka. Toimin myyjänä pääasiassa Topten-osastolla, jossa vastuualueisiini kuului elektroniikka, kodinkoneet, musiikki, elokuvat ja videopelit. Kehityin vahvasti asiakaspalvelussa ja myynnissä, ja vuosien varrella työtehtäväni laajenivat myös reklamaatioiden käsittelyyn (erityisesti takuupalautteet) sekä tavaratalon varastotoimintojen hallintaan. Anttila tarjosi erinomaisen perustan työelämälleni – siellä kartutin monipuolista osaamista ja asiakaskohtaamisen rutiinia, joista on ollut hyötyä koko urani ajan. --- In English My professional journey began at Anttila in 2005, when I applied for an internship at the department store. After successfully completing the internship, I was offered a summer job in 2006 – and what began as seasonal work turned into continuous employment until autumn 2013. I worked primarily as a sales assistant in the Topten department, where my responsibilities included consumer electronics, home appliances, music, movies, and video games. Over the years, I developed strong skills in customer service and sales. My role also expanded to include handling product claims and warranty-related after-sales service, as well as managing warehouse operations within the store. Anttila provided me with an excellent foundation for my career – I gained versatile experience and confidence in customer-facing roles that continue to support me professionally to this day.