Istanbul, Istanbul, Türkiye
Automation anywhere and Uipath RPA
Quality Assurance And Automation
HP NNMi Services Desk
• Şirket bünyemizde üretilen ve satışı yapılan teknolojik ürünler ve bilgisayarların,müşterilerimize satış sonrası desteğinin ileri seviyede verilmesi. 01 / 2008 – 07 / 2009 , Bilgi Teknolojileri Sorumlusu, Engin Satış Destek Hizmetleri A.Ş. /İST • Bilgisayar sistemlerinin kurulumu,bakımı ve yönetilmesi(Şirket içi tüm birimlerin bilgisayar sistem alt yapısının kurulumu , network,server,client kurulumu,bakımı ve yönetilmesi.,saha personeline bilgisayar teknik desteğinin verilmesi, • 200’e yakın İpaq cihazının bakımının yapılması ve desteğinin verilmesi, • Saha çalışanlarının İpaq cihazlarıyla topladıkları dataların,sistemden çekilip rapor edilmesi. • Şirket içi tüm birimlerin otomasyon yazılımlarının teknik desteğinin verilmesi.
• TTNET Adsl Destek (TTnet Adsl destek operasyonunda Agent pozisyonu) Müşterilerin adsl bağlantısı ile ilgili sorunlarının dinlenip, bunlara çözüm bulunmasının sağlanması
• Otomasyon yazılımlarının kurulması ve personellere eğitiminin verilmesi, • Network yapısının yönetilmesi ve bakımı, • Server ve Client bilgisayarlarının bakımı ve yönetilmesi, • Bilgi işlem merkezinde gerekli destek ve alt yapı çalışmalarının yürütülmesi.