Istanbul, Türkiye
Yaşamım boyunca sürekli öğrenmeye ve gelişime önem veren biri olarak çeşitli gruplarda yer aldım ve bu gruplarda gerek etkili iletişimim gerekse grup içi görevlerimi en iyi şekilde yerine getirerek akranlarımdan daha donanımlı hale gelmek için gayret ettim. Farklı tecrübeler kazanarak hem içinde bulunduğum gruplara hem de kendimi bir adım ileriye taşıdım. Bu sayede, kendimi iş hayatına daha kolay adapte edebildim. Her zaman dürüst, aktif, azimli, sorumluluk sahibi, lider ruhlu ve güler yüzlü olmak için çabaladım ve çabalamaya devam ediyorum. Bunun yanı sıra, bilgilere ve farklı yorumlara her zaman açık biriyim. Eğitim ve çalışma hayatım boyunca her yaştan her çeşit bireyle iletişim kurdum ve kendimi daha tecrübeli kıldım. Bu ve bunun gibi birçok nedenden dolayı size katkı sağlayacağımı düşünüyorum. Özgeçmişimi incelediğiniz için çok teşekkür ederim. Saygılarımla.
Daha önceki iş tecrübelerimden aldığım deneyimler neticesinde kendi iş modelimi kurdum. Online eğitim platformu kurulumu web tasarımı, reklam faaliyetleri, ön muhasebe, eğitim süreçleri takibi gibi birçok alandaki süreci yönettim. Online eğitim ve yüz yüze eğitim süreçlerini yöneterek iş akışını takip ettim.
İlgili şirkette yönetici asistanı ve eğitim danışmanı olarak çalıştım. Bayiler ile birebir iletişim kurarak, problemlerini çözüme kavuşturdum. Bireysel olarak kaydolan kursiyerlerimiz eğitimlerinin tanımla süreçleri, sınav sonuçlarının onaylanması bunun akabinde sertifikalarının onay süreciyle birebir ilgilenerek aktif olarak eğitim danışmanlığı yaptım. Web sitemizdeki eğitim içerikleri düzenleyerek sitenin düzenini sağladım ve öğrenciler ile profesyonel iletişim kurarak onlara bilgi verdim.
Müşteriler ile birebir iletişim kurarak hem satın alma sürecinde hemde satın alma sonrası hizmet konusunda ekibime destek sağladım. Ekibimiz haricinde saha personelleri ile iletişime geçerek sipariş sürecinin sorunsuz yürümesi ve süreci nasıl iyileştirebileceğimizi çözümlemeye odaklandım. Ek olarak, müşteri memnuniyeti tarafındaki çalışmalarda da aktif rol aldım. Bu sayede, çözüm odaklı olmayı öğrendim.
İç işleri bakanlığına bağlı Aselsan Nvi ortak projesi olan (MAKS) Mekânsal adres kayıt sistemi ve veri üretimi ve yaygınlaştırma projesinde nüfus il müdürlüğünün adres verilerinin güncellemek üzerine kurulmuş olan projede ekip lideri olarak görev yaptım. Bu sayede ekip içi dinamiklerin takibini yaparak ekip içi iletişim becerilerimi geliştirdim.
Doğa koleji bünyesinde bulunan Break Kafe’nin satın alma, muhasebe ve stok takibi gibi birçok alanında yetkili kişiydim. Hesapların takibi ve kontrolünü sağlayıp bir üst makama gönderen firma temsilcisi olarak görev yaptım. Ek olarak, ürünleri kategorize edip farklı ürünleri ayrıştırma yaptım. Bu işimde yöneticilik becerilerimi geliştirdim.