Chile
Ingeniero Comercial / Magister en Finanzas de la Universidad Adolfo Ibáñez y MBA Pontificia Universidad Católica de Chile con experiencia en empresas multinacionales del rubro de servicios en áreas comerciales, estratégicas, finanzas y control de gestión permitiéndome desarrollar una visión global de negocios. Como ejecutivo he liderado equipos en procesos de definición, implementación y ejecución de estrategia en diferentes ámbitos. Al mismo tiempo he conducido la gestión comercial y procesos de innovación, desarrollando equipos de alto desempeño. Destaco por mi visión estratégica, liderazgo / formación de equipos y una alta capacidad de resolución, haciendo que las cosas pasen.
Responsable de definir y dirigir la estrategia comercial para los negocios de venta y postventa. Definiendo precios, mix de negocios/productos, como también la optimización de la red. Contribuir al desarrollo del negocio a través de la generación de nuevos productos, entrada a nuevos mercados e innovación para la mejora de los procesos internos y de cara al cliente. A cargo de la definición y ejecución del presupuesto de la unidad de negocios, liderando un equipo de + 15 personas. ▪ Diseñé e implementé la nueva red de ventas en Chile y su forma de comercializar, generando ahorros por $2.000 MM y aumentando el margen del negocio en 20%. ▪ Transformé el proceso de venta para mejorar la experiencia del cliente con foco en la integración digital, disminuyendo en 60% el tiempo para el cliente. ▪ Desarrollé nuevos productos con foco en las necesidades de los clientes, con el objetivo de aumentar la rentabilidad del negocio, generando $ 400 MM adicionales en 12 meses.
Responsable de la gestión de los acuerdos comerciales en el mercado Sudamérica – Europa con otras aerolíneas con ingresos por $800 USD MM. Gestionar relaciones estratégicas de largo plazo con otras aerolíneas para apoyar el crecimiento de las distintas áreas de negocio, ofreciendo una mayor cobertura de destinos y beneficios para los pasajeros. Coordinación con diversas áreas, monitoreo de ingresos y performance de cada relación. ▪ Evalué, negocié, implementé y ejecuté nuevos acuerdos para el mercado Europa – Brasil fortaleciendo la red y aumentando market share de LATAM, generando ingresos incrementales por $100 USD MM. ▪ Lideré proceso de integración de las alianzas comerciales entre LAN y TAM con diferentes aerolíneas en el mundo rentabilizando la operación y aumentando el market share de LATAM, generando sinergias por $50 USD MM.
Responsable de la gestión de los acuerdos comerciales en el mercado Sudamérica – Asia Pacífico con otras aerolíneas, valorizados en US$ 200 MM. ▪ Lideré proceso de evaluación, negociación e implementación de acuerdo comercial con Qantas Airways, generando un margen de USD 23 MM los primeros 12 meses, siendo el mercado más rentable del negocio internacional. ▪ Co- lideré proceso estratégico para integrar las alianzas comerciales entre LAN y TAM con diferentes aerolíneas en el mundo, generando sinergias por $50 USD MM.
Responsable de la búsqueda / evaluación de nuevas oportunidades de crecimiento y eficiencia para LATAM (Rutas, mercados, fusiones y adquisiciones). Desarrollo y presentación de benchmark de la competencia en diferentes comités de negocios. ▪ Desarrollé proyecto de eficiencia en la estructura de costos del negocio doméstico de Brasil con sinergias por US$ 300 MM.