São Paulo, São Paulo, Brazil
Como Diretor de Vendas e Relacionamento B2B na Rotunno, lidero uma equipe dedicada a transformar parcerias estratégicas em sucesso tangível. Com mais de 20 anos de experiência na área comercial, sendo 6 anos na Rotunno, minha trajetória inclui a gestão de unidades em Porto Alegre e Florianópolis, onde impulsionei o crescimento exponencial da empresa. Agora, meu foco é ajudar nossos parceiros a alcançar os mesmos resultados excepcionais através do nosso Programa Premier Partner, oferecendo soluções inovadoras e suporte estratégico. Minha paixão por desafios, aprendizado contínuo e inovação me levou a obter certificações em vendas pelo G4 Educação e uma pós-graduação em Dinâmica dos Grupos pela SBDG. Com um profundo conhecimento dos mercados financeiro, de TI e internacional de investimentos, estou comprometido em construir conexões B2B que gerem valor e crescimento sustentável para todos os envolvidos. Vamos transformar o futuro do seu negócio juntos!
Responsável pelo relacionamento com Diretores, Executivos e decisores das instituições de Ensino Superior do setor privado; Gestão de carteira e retenção com foco na satisfação dos clientes; Gerenciamento de forecast com revisões semanais/mensais/trimestrais; Prospecção de oportunidades e projetos aderentes à estratégia de atuação da empresa; Gerenciamento previsível de receita para a empresa, criando indicadores para as tomadas de decisões comerciais; Estruturação dos processos da área comercial com foco no aumento da produtividade, otimização de custos e maximização das receitas de vendas.
Atuação ao longo de três anos como Gerente de Contas de uma carteira estratégica de clientes. Responsável pelo relacionamento e pela experiência do maior cliente da Dell no Brasil, desenvolvendo novos projetos a fim aumentar a receita recorrente desse cliente. Realização de eventos no cliente para disseminação da marca da Dell. Gestão da equipe multidisciplinar de atendimento a carteira, engajando especialistas técnicos e áreas de suporte e gerenciando a sua atuação a fim de garantir a excelência no atendimento ao cliente. Planejamento, negociação e venda de soluções de tecnologia de Hardware, Software e Serviços. Responsável pelo coach da equipe de estagiários, atuando no desenvolvimento de carreira dos mesmos. Entrega constante de atingimento acima das metas planejadas pela diretoria e reconhecimentos como Top Performance em Q1 de 2016
Responsável pelo gerenciamento de uma carteira de contas corporativas e pelo relacionamento destes clientes com a empresa. Definição do planejamento e de estratégias para a carteira a curto e médio prazo. Foco na experiência do cliente, no cumprimento de todas as metas propostas.
Suporte a vendas aos representantes da Dell, calculando preços de contratos para clientes globais no Brasil, assumindo suas funções integralmente nas suas ausências, elaborando propostas comercias e se relacionando com o cliente no Brasil e no exterior.
Instrutor de treinamento dos canais de venda e relacionamento ao cliente (Consumer e Business) da operadora de telefonia celular TIM, ministrando cursos sobre produtos, serviços, avanços tecnológicos, padrão de excelência no atendimento ao cliente, técnicas de vendas, entre outros.