Stadt Hamburg, Hamburg, Germany
Nicht durch die Maschen des Digitalisierungsnetzes zu rutschen - das wünscht sich wohl jeder. Dabei kann es leicht eine Gradwanderung werden, auf moderne Art sichtbar zu bleiben und dabei trotzdem nicht unnahbar zu wirken. Teams werden zunehmend virtuell geführt und zusammengesetzt. Einander dabei nicht aus den Augen zu verlieren, ist eine der alltäglichen Herausforderungen des digitalen Arbeitslebens. Um für Kunden, Kollegen, Arbeitgeber und auch sich selbst sichtbar zu bleiben, oder sogar in das Blickfeld von mehr Menschen zu rücken, muss man nicht nur die Bereitschaft signalisieren, sich hier einzubringen, sondern selbst aktiv sein Handlungsfeld gestalten. Hierfür ist es wichtig, beweglich zu bleiben und sein eigenes Blickfeld zu erweitern, neue Wege zu gehen und auch mal die eigenen Perspektiven zu verändern. Der Dialog schafft hier neue Impulse, der Geist bleibt beweglich und unser Horizont erweitert sich - und mit ihm vergrößert sich unser eigener Wirkungskreis. Mit dem direkten Kundenkontakt begann mein Arbeitsleben. Geworden ist daraus die Organisation von Kundenveranstaltungen zum Thema Digitalisierung in unterschiedlichsten Facetten sowie die Unterstützung der Kollegen im Bereich Social Media. Was alle Tätigkeitsfelder gemein hatten: Kundenorientierung und Außenwirkung, Prozessoptimierung und das stete Streben nach einem herausragenden Qualitätsniveau. Zusammen im Team, virtuell oder direkt - als Projektgruppe, Teamleader oder auch gleichwertiges Teammitglied - schafft man die Möglichkeit, über sich hinaus zu wachsen und flexibel und offen für Neues zu bleiben.
Leitung der Bereiche Social Selling, Betreuung interner und externer Social Media, Eventplanung, Leadmanagemet für 100 Sales deutschlandweit
Aufbau eines Teams zur Eventplanung, Leaderarbeitung und Social Media Betreuung
Aufbau eines Teams zur Geschäftskundenbetreuung; Begleitung bei Einführung eines neuen CMS inkl. User-Acceptance-Tests, Release-Anforderungen etc.; Erarbeitung und Überprüfung von Schulungsplänen, Qualitätsstandards und Work-Arounds bei System-Bugs. Enge Zusammenarbeit mit der IT- und QM-Abteilung sowie Geschäftsführung.