Guillaume Clerc

Key Account Manager ACS | Lufthansa Technik Middle East

Dubai, United Arab Emirates

About

Experience

  • Key Account Manager - Aircraft Component Support at Lufthansa Technik Middle East
    Sep 2024 - Present · 1 yr 10 mos

  • Field Technical Support Engineer at OEMServices
    Mar 2024 - Aug 2024 · 6 mos

    Ingénieur Support Technique en charge des compagnies aériennes du Moyen-Orient/Afrique de l'Est Flottes : Airbus A320/A350/A380 - Gestion de configuration : suivi de la configuration des avions et du pool - Gestion de la fiabilité : suivi des tendances, analyses Low TSI et NFF, collaboration avec les OEMs et compagnies aériennes pour la mise en œuvre de modifications - Gestion des modifications : suivi des modifications de flotte et des améliorations techniques - Gestion des publications techniques : analyses CMM, SB, VSB - Réunions techniques : revues périodiques avec les compagnies aériennes - Examen des devis de réparation : réduction des coûts grâce à des revues techniques

  • Responsable Support Produit/SLI - Equipements de guidage at Safran Electronics & Defense
    Oct 2018 - Dec 2023 · 5 yrs 3 mos

    - Définition et mise en place du système de soutien de nouveaux équipements dans le cadre d'un programme de guidage en développement (AASM HAMMER, AD MICA NG) en France et à l'export (Qatar, Inde, Egypte) - Analyse du Soutien Logistique - Organisation et participation aux démonstrations de mise en œuvre et maintenabilité auprès du client sur base aérienne et porte-avions - Réception et traitement des faits techniques - Pilotage et gestion des rétrofits matériels et logiciels du parc client au sein des dépôts de munitions (procédures, planning, ressources) - Pilotage et rédaction de la documentation d'utilisation et d'approvisionnement selon les spécifications S1000D (CTG RAFALE 2.2E/4.2) et S2000M - Réalisation des supports de formation en présentiel et formation des experts sur base - Gestion des coûts - Pilotage et participation à l'élaboration des formations "e-learning" - Participation aux Réponses à Appel d’Offres (RAO)

  • Stagiaire SLI - Drones at Safran Electronics & Defense
    Feb 2018 - Aug 2018 · 7 mos

  • Stagiaire Services Généraux at Safran Electronics & Defense
    May 2017 - Sep 2017 · 5 mos