Courbevoie, Île-de-France, France
Je travaille dans le domaine des études, de la veille (social listening) et de l'e-réputation. Mon parcours m'a permis de développer une expertise dans ces domaines et dans l'analyse de données issues d'outils de monitoring (tels Talkwalker ou Brandwatch) pour proposer des recommandations pour les entreprises et même aider au développement d'autres outils de monitoring.
Depuis le rachat par JIN du cabinet Opinion Act, j'aide cette dernière dans ses besoins de social listening et d'études à l'aide d'outils dédiés et d'alternatives exploitables pour obtenir et analyses des données (outils de veille tels Talkwalker ou Digimind, scrappers tels Octoparse et PhantomBuster, dataviz avec Gephi ou des dashboards réalisés avec Looker Studio). Missions : - paramétrage et setup des divers outils - proposition de méthodes ou d'alternatives dans la récupération de données - création de livrables dédiés - analyse de tendances, définition d'insights et recommandations à partir des données récoltées
J'ai aidé mes clients autour des différents besoins impliquant à la fois social listening et dataviz, à l'aide d'outils dédiés (entre autres Talkwalker, Meltwater Explore, Meltwater Audiense, Digimind, ou encore Gephi pour la partie dataviz) Missions : - paramétrage et setup des outils de veille, via les licences d'agences ou les licences déjà possédées par nos clients - proposition de méthodologies pour la récupération de données non captées par les outils de social listening (notamment scrapping de contenus sur le Web au travers de scripts ou de prestataires) - création de livrables dédiés sur des périodes récurrentes (quotidiens, hebdomadaires, ou encore mensuels) et sur des périodes ponctuelles (telles des suivis de crise, des suivis de pharmacovigilance, des analyses d'e-reputation de membres de gouvernance, ou encore des analyses de communautés) - analyse et définition d'insights, puis recommandations basées sur des données collectées dans un univers corporate et produit - conseils et formations autour des outils et des méthodologies employés chez JIN
J'ai aidé les clients de l'agence JIN à utiliser la solution de veille Jervis (développée par l'agence JIN) dans les meilleures conditions, m'assurant de la qualité des prestations proposées. Missions : - Conseil client sur les stratégies de veille - Accompagnement sur la gestion de l'e-reputation et des crises d'image - Paramétrage de la solution Jervis et des différents sujets de veille - Formation et accompagnement sur l'usage de Jervis (à la fois sur la version navigateur et l'application mobile) - Aide à l'optimisation et amélioration de la solution de veille
Consultant Social Data Intelligence au sein de l'agence digitale Comptoirs, j'étais amené à travailler sur des projets incluant des veilles sectorielles, du suivi de marques et des recommandations pour des annonceurs nationaux et européens. Missions : - Réalisations de livrables : suivis récurrents (quotidiens, hebdomadaires et mensuels), demandes ponctuelles (rapport de gestion de crise, alerting temps réel pour des événements) et audits d'image d'une marque et de son secteur. - Mise en place de veilles e-réputation via plusieurs plateformes de monitoring (ici Talkwalker, Visibrain, Synomia et Synthesio) et aussi d'un outil de veille mobile interne - Recommandations et insights à partir des données récoltées pour les recommandations éditoriales et de l'aide à la gestion de crise d'image - Réalisation d'études et de cartographies d'influence (avec Gephi et l'outil dédié de Talkwalker) pour identification des principales communautés actives d'une marque.
Assistant chef de projet au pôle e-reputation de l'agence Vanksen, une des principales agences de communication digitale au Luxembourg, assigné à divers budgets internationaux. Missions : - Réalisation de livrables : newsletter, alerting, dashboards de suivi, audits de marques, audits de marchés, cartographies d'influence, rapports de gestion de crise. - Mise en place de veilles e-reputation via des plateformes de monitoring (notamment Brandwatch) - Exploitation de l'ensemble des données récoltées pour de l'aide au pilotage de stratégies digitales, de la force de proposition en community management, content marketing et de gestion d'e-reputation. - Réalisation de cartographies d'influence puis identification des communautés à l'aide de l'outil Gephi.
Chargé de communication pour Raidfox, jeune entreprise bordelaise d'import et d'export de produits technologiques (smartphones, hoverboards, casques, ...) Missions : - Community management - Accompagnement lors du lancement magasin & site web - CRM
Assistant d'Anne Magnien (Analyste de tendances publicitaires, ex Présentatrice de l'émission Culture Pub et ex Journaliste à CBnews) sur l'édition 2015 du colloque Futur Pub, ayant réuni plus de 300 professionnels lors de cette 6e édition. Thème 2015 : "L'art, nouvelle star de la communication" Date : 8 avril 2015 - Aide à la réalisation de sa conférence par la recherche d'exemple de marques utilisant de l'art dans leurs publicités, en France et à l'international - Community management de la page Facebook et Twitter de Futur Pub + live tweeting le 8 avril lors du colloque - Aide au recrutement des conférenciers pour le colloque Futur Pub