Greater Nantes Metropolitan Area
La transformation des produits, services et des usages avec l'accélération du digital est une opportunité de travailler sur sa résilience, sa performance et des propositions différenciantes au plus proche des attentes de ses clients. Ces objectifs de transformation impactent ainsi les collaborateurs, les processus et les clients pour lesquels il est important de mesurer, piloter et accompagner ces transformations. Nous accompagnons vos projets du cadrage à la mise en œuvre, dans la définition stratégique de vos ambitions et trajectoires de transformation et dans l'accompagnement du changement. A votre disposition pour échanger sur ces sujets !
Intervention sur des missions de : - Accompagnement à la structuration du pilotage Data d’une entité d’accélération de la transformation digitale et ebusiness - Cadrage du pilotage des KPI marketing de la digitalisation des parcours dans le cadre de l’industrialisation des process marketing - Accompagnement au pilotage d'un projet Data Extra Financier (Data ESG, Taxonomie, CSRD, SIG ESG) - Diagnostic Data organisationnel, fonctionnel et technique Dans le cadre de : - Création d’une entité bancaire spécialisée en accélération digitale et ebusiness - Mise en place d’une Customer Data Plateforme - Construction de flux en vue de fournir les data essentielles à la déclaration de Performance Extra Financières - Trajectoire et stratégie de transformation Data
Intervention sur des missions de : - Feuille de route digitale, RSE, flux de la relation client - Cadrage de projets opérationnels et stratégiques - Chef de projet expérience client : Définition de la stratégie de positionnement média social comme canal entier de la relation client pour l’avant vente, vente et après vente dans le domaine de l’assurance. - Mise en place du recueil de la voix du client par de l’écoute à chaud - Accompagnement à la définition de la stratégie digitale et à la mise en place de l’agilité (coach agile) - Mise en place d'une feuille de route digitale et d'une digital factory - Pilotage de programme de refonte Offre IARD Flottes et intégration SI Guidewire sur le marché des professionnels - Cadrage d'un programme de transformation des offres Professionnelles sur le IARD (PJ, RC/DAB, Auto, ...) Dans le cadre de : - Consulting interne - Déploiement de la stratégie Expérience client - Transformation digitale - Refonte d'une offre assurance à destination des professionnels sur les Flottes Mes clients : - MATMUT - MACIF - SCANIA Finance France En interne : - Porteur de l'offre agilité à l'échelle - Pilote des processus interne de parrainage et d’appréciation des consultants - Entretiens de recrutement et co-pilote du recrutement des consultant du Cabinet
Intervention sur des missions de : - Accompagnement au changement - Schéma cible organisationnel - Assistance au pilotage - Schéma Directeur - Pilotage de projet en méthode Agile - Assistance à Maitrise d'ouvrage Dans le cadre de : - Création et refonte de site internet à orientation client (institutionnel et transactionnel) - Refonte d'organisation avec une optique de rationalisation des coûts et des modes de fonctionnement - Création d'entité opérationnelle support aux projets (centré autour des tests) - Implantation d'un ERP middle et back office - Refonte de Systèmes d'information - Gestion des Identité et Sécurité des SI Mes clients : - La banque Postale - Crédit mutuel Arkéa - MAIF - VM Matériaux - CNIEG En interne : - Création du Blog Exeis Conseil - Pilotage de la refonte du site Internet - Recrutement des consultants Personnellement : - Forte culture Startup et Transformation digitale - Montée en compétences sur les nouvelles méthodes d'organisation et de travail (Holacracy, Agile, Design Thinking, ...) - Apprentissage création d'entreprise.
Intervention sur des missions de : - Assistance au pilotage - Assistance à maîtrise d'ouvrage Dans le cadre de : - Création de la banque en ligne Fortuneo - Migration du poste de travail MACIF Mes clients : - Fortuneo (Groupe Arkea) - MACIF
Intervention sur une mission de : - Assistance au pilotage Dans le cadre de : - Refonte globale du système d'information Auto et Pro et mise en oeuvre d'une nouvelle offre dédiée aux professionnels Mon client : - MAAF
Intervention sur une mission de : - Assistance au pilotage Dans le cadre de - Refonte globale du système d'information Auto et Pro et mise en oeuvre d'une nouvelle offre dédiée aux professionnels Mon client : - MAAF
- Élaboration d'une stratégie Marketing en ligne avec la mise en place d'un blog d'actualité autour du e-learning.