Adana, Türkiye
ABD ve Avrupa pazarlarına yönelik müşteri sipariş, ihracat ve satış operasyon süreçlerini uçtan uca yönettim. Siparişten teslimata kadar tüm operasyon süreçlerinin takibini sağlayarak zamanında ve sorunsuz teslimat performansına katkıda bulundum. Üretim, planlama, lojistik ve satış ekipleri arasında koordinasyonu sağlayarak operasyonel süreçlerin verimli ilerlemesini destekledim. Uluslararası müşteri iletişimi, talep yönetimi ve problem çözüm süreçlerini aktif olarak yönettim. Ürün maliyetlendirme, satış sözleşmeleri hazırlama ve ödeme takip süreçlerinde görev aldım. Uluslararası sevkiyat ve ihracat operasyonlarını organize ederek müşteri memnuniyetinin sürdürülebilirliğine katkı sağladım. Süreç iyileştirme ve operasyonel verimlilik çalışmalarında aktif rol aldım. Şirketi uluslararası ve yerel ticaret fuarlarında temsil ederek müşteri ilişkilerinin geliştirilmesine katkıda bulundum.
Araç kiralama operasyonları kapsamında müşteri ilişkileri ve satış süreçlerini yönettim. Rezervasyon, sözleşme ve teslim süreçlerinin operasyon standartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağladım. Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun hizmet çözümleri sundum. Günlük operasyon süreçlerinde hızlı problem çözme ve etkili iletişim becerileri geliştirdim.
Araç kiralama operasyonları kapsamında müşteri ilişkileri ve satış süreçlerini yönettim. Rezervasyon, sözleşme ve teslim süreçlerinin operasyon standartlarına uygun şekilde yürütülmesini sağladım. Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun hizmet çözümleri sundum. Günlük operasyon süreçlerinde hızlı problem çözme ve etkili iletişim becerileri geliştirdim.
Üniversite eğitimimi tamamlamak için kariyerime ara verdim.