St.-Junien, Nouvelle-Aquitaine, France
Fabricant d'emballages en carton ondulé sur mesure au service de nos territoires depuis 1977 Support au développement industriel et écologique des entreprises Pour plus d'information : [email protected]
Fabrication de boites & emballages en carton ondulé sur mesure. 100% local, 100% écoresponsable
Consultant Ad’mission Lancement de l’activité bistro-general.com Consultant digital IdLabs
. Fonction : Gestion centre de profit, management (8 collaborateurs dont 7 cadres), développement commercial, stratégie marketing et digital, contrôle de gestion, centre d’appel, gestion administrative . Mission : transformation de la filiale en pure digital player Internalisation / externalisation de la RC, RH, finance, administration Migration complète de back office (compta client, commande, colisage, décisionnel…) Développer les équipes pour digitaliser les process . Résultat : transformation achevée, profitabilité x2 entre 2016 et 2018
. Fonction : marketing produit, web et CRM, big data, management (7 collaborateurs dont 4 cadres) . Mission : développer les ventes sous contrainte d’EBIT à atteindre Définition et exécution de la stratégie de développement Identifier opportunités & menaces pour la marque - préparer les plans d’actions et les executives summaries pour le siège Développer les équipes pour accompagner le passage de challenger à leader du PAP et déco enfant à distance . Résultat : leader du PAP enfant à distance en Suisse en 2014, +10% de CA vs 2011
. Fonction : définition, mise en œuvre et monitoring de l’animation commerciale de fidélisation Définition des besoins et gestion des investissements commerciaux Gestion et coordination des partenaires internes et externes. Management d’équipe (4 cadres) et de projets de développements transversaux . Mission : refonte de temps commerciaux majeurs (avec à la clé la plus forte semaine de CA jamais enregistré par La Redoute sur une de ces opérations), segmentation des communications selon profil client, lancement de trigger emails
. Fonction : aide à la décision commerciale de fidélisation, acquisition et produit Études orientées clients sur données comportementales, scoring Pilotage des prestataires d'études Support à la définition des budgets et plan à moyen termes, mise en place des indicateurs, conception de reportings, suivi et analyse des écarts Définition des ciblages pour les opérations commerciales, sélections d'adresses, monétisation du fichier client. Management de 6 collaborateurs (5 ingénieurs) sur plusieurs sites (Montreux-Milan-Salzbourg) . Missions : refonte complète des outils de pilotage pour intégrer la web analytics, les baromètres clients, le géomarketing, une RFM et une segmentation par style.