Bogota, D.C., Capital District, Colombia
Administrador de Empresas con más de 6 años de experiencia en análisis de datos, automatización de procesos, ETL y Business Intelligence aplicados a operaciones. Con sólida experiencia en cruce de bases de datos y conocimientos en SQL y herramientas como Tableau y Looker Studio para diseñar dashboards, modelar datos, definir y monitorear KPIs, y generar reportes automatizados que apoyan la toma de decisiones. He colaborado transversalmente con áreas de producto, procesos, experiencia y negocio para traducir datos en insights accionables. Mis logros incluyen mejoras en eficiencia operativa y calidad de datos, reducción de tiempos mediante automatización y entrega de información estratégica confiable. #BusinessIntelligence #DataAnalytics #DataAnalysis #DataDriven #DataVisualization #ETL #SQL #AutomatizaciónDeProcesos #Dashboards #KPIs #Reporting
Analista de Productividad y Eficiencia enfocado en la generación de valor a través del análisis de datos, la medición del desempeño operacional y la identificación de oportunidades de optimización. Experiencia en construcción de indicadores, automatización de reportes, visualización de datos y mejora continua para apoyar la toma de decisiones estratégicas y operativas.
Analizar y monitorear tableros de control en Looker Studio para identificar cuellos de botella y oportunidades de mejora en procesos operativos y de experiencia del cliente. Diseñar y dar seguimiento a KPIs de eficiencia y NPS para optimizar el desempeño de los equipos CX y aumentar la satisfacción del cliente. Implementar automatizaciones y procesos basados en datos (SQL, GCP) para reducir tiempos operativos y mejorar la calidad de la información. Integrar modelos de analítica e IA en el proceso de decisión para priorizar casos críticos y elevar la eficiencia en la gestión de tickets. Coordinar trabajo transversal con tecnología, producto y UX para asegurar la correcta adopción de mejoras operativas y de gobernanza de datos.
Analizar y procesar datos operacionales y comerciales mediante SQL y Google sheets para generar insights que optimicen procesos en Colombia y Portugal. Desarrollar dashboards en Tableau y Looker Studio para facilitar la visualización de datos y el seguimiento de KPIs de ventas y operaciones. Implementar rutinas de limpieza, validación y gobernanza de datos para asegurar consistencia y calidad en reportes regionales. Presentar hallazgos estratégicos a stakeholders internacionales para orientar decisiones comerciales y operativas basadas en datos. Automatizar reportes recurrentes para reducir tiempos de entrega y mejorar la disponibilidad de información clave.
Analizar, conciliar y cruzar información entre packing lists y órdenes de compra para mejorar la precisión en el control de inventarios. Monitorear KPIs de abastecimiento y rotación mediante Excel y tableros de control en Power BI para apoyar decisiones de compras y planeación. Ejecutar auditorías de inventario físico-digital para detectar inconsistencias y proponer mejoras en los procesos de recepción y almacenamiento por medio del ERP SIESA. Automatizar y documentar procesos clave de inventario para fortalecer la trazabilidad y la gobernanza de datos.
Analizar KPIs de rotación e inventario para asegurar niveles óptimos de stock y prevenir quiebres o sobreinventario. Elaborar cronogramas y reportes de abastecimiento para mejorar la planificación de pedidos. Procesar y registrar inventarios finales asegurando precisión en los movimientos de producto terminado. Implementar controles de inventario para estandarizar el flujo de abastecimiento y reducir errores.