Gabriela Kowalska

Systems Business Analyst

Cracow Metropolitan Area

About

Experience

  • Business System Analyst at Brown Brothers Harriman
    Dec 2023 - Present · 2 yrs 8 mos

  • Data Analyst at UBS
    Oct 2022 - Dec 2023 · 1 yr 3 mos

  • Arrow ECS EMEA (Full-time · 3 yrs)
    • Senior Quote and Configuration Specialist
      Aug 2021 - Oct 2022 · 1 yr 3 mos

      - Projektowanie rozwiązań zgodnych z wymaganiami klienta - Przygotowywanie wycen dla klientów oraz specjalistów ds. klienta w Arrow - Współpraca z działem technicznym w celu zapewnienia pełnej zgodności proponowanego rozwiązania względem potrzeb klienta - Uczestniczenie w wewnętrznych szkoleniach i sesjach treningowych prowadzonych przez producentów w celu ciągłego uzupełniania wiedzy - Proaktywny kontakt z klientem ze szczególnym naciskiem na budowanie silnych i stabilnych relacji biznesowych - Sprawdzanie zgodności między dokumentacją (m. in. wycen względem zamówień) - Przygotowywanie planów treningowych i prowadzenie sesji szkoleniowych dla nowych pracowników

    • Quote and Configuration Specialist
      Sep 2020 - Sep 2021 · 1 yr 1 mo

    • Junior Quote and Configuration Specialist
      Nov 2019 - Sep 2020 · 11 mos

  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta at Conrad Electronic Group
    Feb 2019 - May 2019 · 4 mos

    Obsługa telefoniczna i mailowa klientów biznesowych oraz indywidualnych, doradztwo techniczne w dziedzinie sprzętów elektronicznych, obsługa systemu SAP oraz narzędzi obsługi klienta (Zendesk, Thulium, CRM 360).

  • Asystent laboratoryjny (praktykant) at Miejskie Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.
    Jul 2017 - Jul 2017 · 1 mo

    Prowadzenie analiz składu przemysłowych próbek wód przy użyciu technik spektrofotometrycznych i mikrobiologicznych, raportowanie wyników badań.