Istanbul, Istanbul, Türkiye
yılı aşkın çağrı merkezi deneyimiyle, müşteri memnuniyeti, operasyonel süreç yönetimi ve ekip liderliği konularında geniş bir uzmanlığa sahibim. Foundever bünyesinde Projektmanager olarak, organizasyonel hedeflere ulaşmak için stratejik projeleri yönlendiriyor ve süreçlerin etkin yönetimiyle başarıyı destekliyorum. Çalışmalarımda veriye dayalı karar alma, güçlü iletişim ve sonuç odaklı yaklaşımla fark yaratmayı hedefliyorum. Linemanagement, teknik yönetim ve müşteri kalitesi alanlarındaki uzmanlığım sayesinde iş süreçlerini optimize ederek hem ekiplerin hem de müşterilerin memnuniyetini artırıyorum.