Frederic Van Der Kelen

IT Support Engineer

Braine-l’Alleud, Walloon Region, Belgium

About

Specialties: Microsoft Certified Network Administrator - MCP Windows 7 - 8.1 - 10 - Server 2012 - SMS 2003 - SCCM 2007 - SCCM 2012 - McAfee ePolicy Orchestrator - HIP - iOs - Android - ISMP - IDM WLSD - Microsoft Azure Admin Center/Entra Admin Center - Microsoft 365 - Zscaler - Windows 11 - IT Management Software - Office Software - System Maintenance et Time Management - Ticketing System - Database - Resolving Issue - Problem Solving

Experience

  • Digital Consultant at Pauwels Consulting
    Feb 2025 - Present · 1 yr 6 mos

  • 2nd Line Support Engineer for Diebold Nixdorf at Diebold Nixdorf
    Jan 2002 - Jun 2024 · 22 yrs 6 mos

    All Windows based Systems, troubleshooting applications, hardware and network connections... All mobile based Systems, iOs, Android and Windows Phone.

  • Consultant technique informatique at Worldline
    Jan 1996 - Jun 2024 · 28 yrs 6 mos

    Fort de mon expérience dans l'informatique, j'ai développé de solides compétences en gestion de projet. Autonome et réactif, je contribue à la performance des systèmes informatiques en m'appuyant sur mon esprit de synthèse. Grâce à mon sens du contact, je travaille efficacement en équipe et au contact d'interlocuteurs variés