Greater Turin Metropolitan Area
Entusiasmo, passione, iniziativa e dinamismo sono le caratteristiche che mi hanno spinto ad andare avanti nel lavoro e nello studio. Sono fortemente propenso a lavorare per obiettivi sia individuali che di squadra. Mi adatto con facilità a nuovi ambienti e situazioni lavorative e sono quindi disponibile a trasferte o trasferimenti in Italia e all’estero.
Ottimizzazione della customer satisfaction. Gestione, monitoraggio e sviluppo dei principali KPI dell’area service. Gestione, monitoraggio e sviluppo dei processi aftersales. Coordinamento e sviluppo del team aftersales. Gestione e sviluppo dell’area aftersales.
Sviluppo della quota di mercato di ogni singolo Brand. Gestione del budget marketing di ogni singolo brand con il fine di massimizzare le vendite. Gestione dello stock della Rete Autorizzata Piaggio. Implementazione di piani di allocazione prodotto, nonché definizione,programmazione e implementazione di strategie commerciali e di marketing per la Rete Autorizzata Piaggio. Gestione e sviluppo dei rapporti tra Piaggio e la Rete Autorizzata. Attività di formazione del personale di vendita della Rete Autorizzata. Identificazione e implementazione delle principali strategie di sviluppo rete per assicurare una copertura ottimale ed efficiente del territorio.
Sviluppo della quota di mercato dei brand Alfa Romeo/Jeep;sviluppo del fatturato;gestione dei rapporti tra la Casa Madre e la Rete Vendita Autorizzata; gestione e monitoraggio dello stock della Rete Autorizzata;assegnazione budget marketing locale; gestione e pianificazione attività di marketing locale;controllo degli standard qualitativi della Rete Autorizzata;sviluppo e monitoraggio della qualità dei processi di vendita premium.
Sviluppo della quota di mercato dei brand Fiat/Lancia/Abarth/Alfa Romeo/Jeep;sviluppo del fatturato;gestione dei rapporti tra la Casa Madre e la Rete Vendita Autorizzata; gestione e monitoraggio dello stock della Rete Autorizzata;assegnazione budget marketing locale; gestione e pianificazione attività di marketing locale;controllo degli standard qualitativi della Rete Autorizzata;sviluppo e monitoraggio della qualità dei processi di vendita.
Gestione del fatturato; gestione dei rapporti tra la GMI,la Rete Opel e Chevrolet; gestione della formazione e del personale della Rete Autorizza; gestione degli obiettivi a breve, medio e lungo termine della Rete Autorizzata; gestione degli incentivi della Rete Autorizzata; gestione del magazzino della Rete Autorizzata; monitoraggio dei maggiori warranty KPI; gestione budget pubblicitario aftersales.