Munich, Bavaria, Germany
Gute Führung zeigt sich nicht in Hierarchien oder Organigrammen – sondern in der Art, wie wir mit Menschen umgehen. Es geht nicht darum, der Klügste im Raum zu sein oder alle Antworten zu haben. Vielmehr geht es darum, die richtigen Fragen zu stellen, Vertrauen zu schenken und ein Umfeld zu schaffen, in dem andere ihr Potenzial entfalten können. Ich stehe für werteorientierte Führung und gestalte gemeinsam mit meinem Team die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Prozesse hin zum neuen Betriebsmodell (nBM) in unserer Genossenschaft.
-Verantwortlich für die ziel- und ergebnisorientierte Planung und Steuerung des Bereichs IT & Prozessmanagement -Führung des Bereichs bestehend aus den Abteilungen Prozessmanagement (Prozess-, Anwendungs,-Benutzermanagement und Bankorganisation) und IT (First- und Secondlevel-Support, IT-Administration) -Sicherstellung der Betriebsbereitschaft und Weiterentwicklung unserer IT-Systeme und IT-Infrastruktur -Leitung und Mitwirkung bei komplexen Projekten mit Prozess- und IT-Bezug -Überwachung und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie Implementierung neuer Prozesse zur Umsetzung des neuen Betriebsmodells (nBM) -Recruiting und Onboarding neuer Mitarbeiter
- Verantwortung für die operative Abwicklung von Finanzierungsanfragen - Vertriebsorientierte Führung des Teams an Finanzierungsberaterinnen und -beratern (Vereinbarung kurz-, mittel- und langfristiger Ziele, Überprüfung und Nachverfolgung der Zielerreichung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, Besprechung von Soll/Ist-Abweichungen - Durchführung regelmäßiger Coaching zur Steigerung der methodischen, fachlichen und sozialen Kompetenz, Unterstützung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Klärung von Eskalationsfällen) - Verantwortung für ein teambezogenes Erlösbudget - Durchführung von Schulungsmaßnahmen im Rahmen des internen Schulungsprogramms für neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter - Recruiting und Onboarding neuer Finanzierungsberaterinnen und -beratern
- Weiterentwicklung der Produktkooperationen mit national tätigen Finanzierungspartnern (Versicherungen, Bausparkassen, Förderinstitute, Direkt- und Filialbanken) - Eigenverantwortliche Identifikation von Optimierungspotenzialen bei den Finanzierungsangeboten und dazugehörigen Prozessen - Betreuung regionaler Vertriebsstandorte im Rahmen eines Patenschaftsmodells - Mitarbeit bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung einer agilen Arbeitsweise in einem cross-funktionalen Team - Projektverantwortung und Begleitung von bereichsinternen Projekten - Verantwortung für bis zu 8 Werkstudenten (inkl. Recruiting und Onboarding)