Greater Paris Metropolitan Region
Professionnelle du marketing, de la communication et du digital, j’ai construit un parcours de plus de vingt ans dans les univers du Luxe et du Retail, au sein de groupes internationaux comme de PME. Mon expérience s’articule autour d’un même fil conducteur : faire évoluer les marques pour les rendre plus désirables, lisibles et cohérentes sur l’ensemble des points de contact. J’interviens sur la construction de plateforme de marque, le déploiement de stratégies omnicanales et l’orchestration de dispositifs on et offline, avec une attention constante portée à la cohérence de l’image et à la qualité de l’expérience client. J’ai piloté des dispositifs intégrés (média, digital, influence, retail) dans des environnements exigeants où la marque doit à la fois gagner en impact et en performance. Convaincue que la désirabilité passe aujourd’hui par des expériences à 360, cohérentes et mesurables, je m’intéresse particulièrement aux sujets liés à l’expérience client, aux parcours omnicanaux et à leur optimisation. Je souhaite désormais mettre cette expertise au service de projets de transformation orientés client, où la marque devient un levier concret de différenciation et de croissance. COMPÉTENCES Brand & Strategy - Plateforme de marque - Image de marque - Stratégie média on et off line Expérience & Transformation - Transformation digitale - Expérience client - Parcours omnicanaux Activation & Influence - Social Media et engagement - RP et Influence Management & Pilotage - Management d’équipe - Management de transition - Pilotage de projets transverses à l’échelle internationale
Refonte de la plateforme de marque incluant l’identité visuelle, la nouvelle signature et la définition de la direction artistique globale, dans un contexte de repositionnement stratégique. Définition des prises de parole sur les réseaux sociaux et structuration de l’ensemble des contenus de communication, avec un objectif de cohérence et de modernisation de l’image de marque. Définition et pilotage des plans d’action marketing et communication à 360, en coordination avec les différents leviers digitaux et opérationnels.
Déploiement des prises de parole internationales de la Maison en coordination avec les équipes digitales et retail. Orchestration de dispositifs omnicanaux visant à assurer la cohérence de l’image et la continuité de l’expérience de marque sur l’ensemble des points de contact. Coordination des différents marchés dans le cadre des activations globales, en lien avec les équipes locales et centrales.
Définition et mise en œuvre de la nouvelle plateforme de marque dans un contexte de repositionnement stratégique et de renforcement de la désirabilité. Déploiement de dispositifs de communication et d’activation omnicanale afin d’assurer la cohérence de l’expérience de marque. Coordination à 360 des plans marketing et communication.
Pilotage des plans médias online sur l’ensemble des marchés internationaux. Déploiement des stratégies média dans un environnement multi-marchés, avec un double enjeu de notoriété et de performance. Coordination des équipes afin d’assurer la cohérence des prises de parole et l’efficacité des campagnes digitales.
Accompagnement de la stratégie de chaque Maison avec un fort enjeu de cohérence d’image et de différenciation. Déploiement de dispositifs d’activation 360 intégrant les leviers digitaux, social media et contenus de marque, dans le respect de l’ADN de chaque Maison. Contribution à la structuration des prises de parole et des campagnes dans une logique d’engagement et de visibilité de marque.