Fiorella Sansberro

IT Project Manager at Trafigura

Uruguay

About

Cómo Analista Funcional y Profesional Independiente en Consultoría de Procesos, me ocupo de analizar los procesos involucrados en negocios con el fin de intentar buscar y descubrir posibles necesidades de información que pueda tener el cliente. Actúo de nexo entre las necesidades del usuario y el equipo informático encargado de elaborar una aplicación. A partir del análisis realizado, me ocupo de definir, en acuerdo con los clientes, las funcionalidades y requerimientos que deberá tener el software para lograr responder satisfactoriamente a las necesidades identificadas. Además, me encargo de la supervisión de la programación y de la actualización y mantenimiento de los sistemas informáticos para asegurarse el correcto funcionamiento de las aplicaciones. Esto implica muchas veces realizar tareas de asesoramiento y capacitación. Presto apoyo a los distintos usuarios. Es decir, realiza una labor de asesoramiento y capacitación, con el fin de evitar cualquier problema que pueda surgir con los programas y obtener así el máximo rendimiento de estos. Otras funciones que cumplo, son evaluar tanto la viabilidad técnica como la económica de los desarrollos de las aplicaciones que se han de ejecutar, y preparar y elaborar toda la documentación técnica y de usuario de cada aplicación. Soft skills que poseo: · Gestión del proyecto en general · Comunicación interpersonal · Comprensión de procesos empresariales · Conocimiento de la Organización · Capacidad de Negociación · Adaptación al Cambio · Investigación y Proactividad

Experience

  • Trafigura (Montevideo, Uruguay · Hybrid)
    • IT Project Manager
      Jan 2023 - Present · 3 yrs 7 mos

    • Business Analyst
      Sep 2022 - Oct 2023 · 1 yr 2 mos

  • Impala Terminals (Montevideo, Uruguay)
    • Project Manager
      Jun 2022 - Oct 2022 · 5 mos

    • IMPALA - ITBusiness Analyst
      Oct 2021 - Oct 2022 · 1 yr 1 mo

  • Business Analyst at Evertec
    Feb 2021 - Oct 2021 · 9 mos

  • Consultor Independiente at Fiorella Sansberro
    2019 - Oct 2021 · 2 yrs 10 mos

  • Adagio Consultores (1 yr 10 mos)
    • Analista Funcional
      Dec 2019 - Nov 2020 · 1 yr

      Relevamiento de instituciones públicas y privadas para analizar estado de situación de las organizaciones. Elaboración de documentación técnica, funcional y de usuario. Elaboración y ejecución de capacitaciones funcionales. Seguimiento de proyectos mediante metodología Ágiles. Relevamiento de requerimientos. Análisis de viabilidad de los requerimientos solicitados. Elaboración de plan de trabajo y estimaciones. Detección de oportunidad de mejora. Nexo entre los diferentes grupos de interesados Nexo inter áreas de PMO/QA/Desarrollo.

    • Analista de Procesos
      Feb 2019 - Oct 2020 · 1 yr 9 mos

      Mantenimiento y mejora de procesos existentes para entes públicos y privados. Relevamiento y modelado de nuevos procesos (Bizagi), para entes públicos y privados. Documentación referente a procesos (Procesos redactados - Word). Contacto directo con clientes.

    • Gestión de la Calidad
      Feb 2019 - Oct 2020 · 1 yr 9 mos

      Gestión del equipo de QA. Elaboración de plan de trabajo. Definición de procesos de trabajo para diferentes clientes y diferentes entornos. Elaboración de Documentos de aceptación, Casos de Prueba, documentos de cierre de proyecto.