Fernanda Cecilia

Supervisora Regional de lojas próprias e franquias/ Consultor de Campo de franquias e expansão/ Gerente Regional

Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil

About

Estou sempre me atualizando e buscando as melhorias contínuas dos processos, implantando, melhores práticas, ferramentas e novos métodos de resolução dos problemas enfrentado na nossa rotina. Isto tudo é fruto dos 20 anos de experiência profissional adquiridas entre empresas de Fast food, comércio, varejo , perfumarias, jóias, clínicas, escolas, construtora e franquias nas mais diversas funções.

Experience

  • Supervisora de campo franquias at Grupo Morana
    Aug 2024 - Dec 2025 · 1 yr 5 mos

    Identificar as necessidades do franqueado/loja proposta, através de avaliações periódicas em cada unidade, relatando ao franqueado/ loja própria as dificuldades enfrentadas pelo empresário. Acompanhamento de ruptura, curva ABC, giro e margem, implantação de unidades, análise de DRE, CRM, treinamentos dos franqueados, suporte entre as áreas de RH,DP,MKT,logística, financeiro entre outros.

  • Gerente geral de operações- Engenharia at Reformance
    Jan 2021 - Nov 2025 · 4 yrs 11 mos

    -Acompanhamento da obra -Construção de lojas de Shopping Center -Check list -Entrega de termo de obra -Contas a pagar, receber, admissão, demissão, contratos. -Compra de material -Financeiro- pagamentos. -Reservas de hotel/ pousadas -Viagens -Entre outras...

  • Coordenador de unidade de saúde at Clínica SiM
    Jan 2023 - Jun 2023 · 6 mos

    *Check List *Analisar condições do laboratório *Analisar condições dos banheiros *Condições dos consultórios *Mapeamento de salas *Agenda extra *Responder e-mails/ Slack *Reunião de alinhamento *Envio de contas a pagar/ tesouraria/fundo fixo *Tratativa de ponto dos colaboradores *Gestão de banco de horas *Reforço de agenda junto com o call center *Receber visitas de órgãos reguladores *Recebimento de sangria *Envio de Forms de sangria *Deposito *Aplicação de descontos em contas *Solicitação de estornos *Solicitação de pedido de compras Tasy: Matmed,expediente,limpeza *Solicitação de material grafico *Garantir envio das paginas da Tecnovetti *Garantir envio de contratos de cartão SIM *Garantir envio de produção médica *Garantir envio de caixa *Manutenção *Abrir O.S *RH *DP *Aplicação de feedback *Garantir campanhas durante o mês *Receber e apresentar a unidade aos novos médicos. *Entre outras atividades...

  • Gerente geral de operações at Vox2you Rede de Escolas de Oratória
    Feb 2022 - Aug 2022 · 7 mos

    Verificar pendências financeiras diárias E semanalmente pendências contábeis com Contabilidade. Atualização no nosso grupo sobre consultoria. Reportar aos franqueado,marketing financas e compras contratações e contabilidade Acompanhar obras diariamente dar feed Back Verificar resultados do marketing -Processos de recrutamento, seleção e admissão, sistemas Salesforce e Sponte -Recebinento e atualização de planilha com Leads -processos de DP, recebimento de folha de pagamento, salvar, e enviar para o drive atualizando planilhas, solicitação de cadastro na Grande Recife, solicitação na rede de alimentação, cadastro da rede de maquineta de cartão, sistema de monitoramento, Internet, telefonia, relatórios diários de serviços, fotográficos, O.S , mapeamento de viabilidade, relatório, acompanhamento de Obra, entre outras atribuições.

  • Gestora geral at Instituto Ana Hickmann
    May 2021 - Jan 2022 · 9 mos

    Apoio a Franqueada, processos de DP, RH, logística, Financeiro, atendimento, Alunos, Instrutores, coordenadores,treinamentos com equipes, FAZER REUNIAO SEMANAL, com números da semana com gerente comercial e consultoras ; Checar os contratos fechados no dia anterior - CONFERIR TUDO. Checar DEVEDORES Orientar ADM na cobrança e organização geral; Acompanhar desempenho do comercial; Acompanhar pagamentos, dar baixa. Conciliar o faturamento real da Escola com o sistema F10. Acompanhar os indicadores Acompanhar e orientar as Ações com o Comercial Orientar e treinar a equipe geral, inclusive com reuniões gerais. Acompanhar reunião com os Instrutores, viagenspara São Paulo treinamento convenção...entre outras...